全国制覇70回の常勝軍団から学ぶ、チームメンバーの可能性を引き出すヒント
「寝る前に血まみれは…」 娘がベッドの上で本を片手に話してきたんです。 手に持っていたのは、、ここのところ毎晩読んでいる、ある小説で。 父:「信長、まだ生きてる?」 娘「うーん、まだ大丈夫」 戦国時代の物語です。 娘が戦...
「寝る前に血まみれは…」 娘がベッドの上で本を片手に話してきたんです。 手に持っていたのは、、ここのところ毎晩読んでいる、ある小説で。 父:「信長、まだ生きてる?」 娘「うーん、まだ大丈夫」 戦国時代の物語です。 娘が戦...
たった1つでいいから、尊敬ポイントをつくる。 子どもとの関係、チームメンバーとの関係、、お客さまとの関係。 全ての人間関係において重要ファクターだと思っています。 『尊敬される』ポイントをつくる。 これがあるだけで人間関...
「行動力がないんです…」 一体どうすれば行動力は身につくのでしょうか? 「もっと積極的に動いてくれよ」 従業員さんに言いたくなって、つい言ってしまう。 あるいはセミナーや書籍で学ぶけど実践にうつせず、反省を繰り返す。 な...
コミュニケーションがすべて。 そんな話をよくします。 コミュニケーションが上手い方の周りには自然と人が集まっている。 コミュニケーションが上手いお店にはお客さまが集まっている。 なぜ、人が集まるのか? 「サービス、そんな...
ある週末、セミナーでした。 3回の連続講座の第一回目、 初めて受講者さんと顔を合わせたんです。 まず最初どんなセミナーでも全精力を割くことがあるんです。 これをやっとかないと台無し。 どんな内容の話をしても多分、受講者さ...
産直店で働いていたときのこと。 月に1回の営業会議でしょっちゅう怒られていたんです。 「売れてるって、一体どれくらい売れてるんだ?」 「具体的な数字で教えてくれ!」 毎度のように取締役から言われてました。 あの頃は、ほん...
人の気持ちがわかる。 人を動かせる。 そんな達人になれたら、、本人だけでなく周囲にも喜びを分かち合える。 試行錯誤しながら取り組んでいます。 あるお話を聞きました。 3月のセミナーに参加表明してくださっている方からです。...
ご縁をいただく会員さんの共通点。 その1つが「ネットが苦手」なこと。 ほんと8~9割の確率で皆さん、ネットやパソコンを苦手とされています。 インターネットが苦手 今の時代、実店舗といえどもインターネットの活用は欠かせませ...
前年比400%超え、しかもPOP1枚で、、? POPの魅力の1つが抜群の費用対効果。 経費ゼロで、爆発的な成果をつかめる、お店や会社にとっては超有難いツールです。 実践していないお店が意外と多いことに愕然とします。 PO...
【POP で売上アップ】 臼井です、 「売れたんです!」 あるお店でミーティングを開始、その30秒後のこと。 スタッフさんのお一人が発言。さらに、 「POPを書いた○○と○○が目の前で売れたんです」 「お客さまがPOPを...