「例のチラシ、反応どうでしたか？」
「1000枚で４人の方が来店くださってます」
「1000枚で４人ですか。
結構な数字じゃないですか…」
数年来のお付き合いのある美容室での会話です。
前回お邪魔した際に集客するためのチラシを打合せ。
１枚のチラシが完成。
ポスティングを実施。
様子見もかねて1000枚配布したら
４名のご来店につながった。
（さらに１名のお問い合わせ）
このご時勢、チラシを1000枚撒いて
４名の方、問合せも入れると５名。
なかなかの数字だと思います。
どうしてこの美容室さんが
そこそこ良いと思われる数字を残すことができたのか？
ちなみに今からお伝えするのは、チラシの話ではありません。
チラシに限らず他の媒体、
SNSでも、ウェブサイトにも共通する
『伝え方』の肝になる話です。
手前味噌で恥ずかしいのですが（苦笑）
今日の話を意識するようになり
会員さんの成功確率が上がっている。
体系化できた方法なので
美容室に限らず自動車店でも、
小売店でも食品製造メーカーでもハマってます。
チラシの目的って？
例えば、チラシってひとことで言うと
何のための媒体なのか？
…自社の存在を知ってもらって興味を持ってもらう。
そして問い合わせや来店につなげるのが
チラシの目的だと思っています。
じゃあ、チラシを手にした方に
興味を持ってもらうには何をしなきゃいけないのか？
…どんな情報を伝えれば、興味を持ってもらえるのか。
例えば、同じクラスに好きな女の子（男）がいる。
今度、デートに誘いたい。
その時、どんな話をしたらOKをもらえるのか？
- 「〇〇さんは、休みの日にこんなことをやっている」
- 「映画をよく見ているみたい」
- 「ジャンルはホラー系が好きで。
（一緒に見たくありませんが…）」 - 「ケーキとかスイーツも好きみたい」
友だちから情報をかき集めて
自分なりに作戦を立てますよね。
声をかけるのはLINEがいいのか？
それとも直接か？
手紙の方が伝わるか？
気になると思いますが、
そんな大きな問題じゃない。それより、
「もっと他に大事なことがあるだろ」
自分が相談されたら言うと思うんです。
話を戻します。
今回、チラシを1000枚配布したら
問合せも含めて５件のリターンがあった。
オーナーさんも満足される数字を残せた
その一番の要因は、ココだと思うんです。
集客に限らず、販売でも肝のポイント
何かしら不満や悩み、理想を持ち
新しいお店を探す方（見込み客）が
興味を持つ情報を提供した。
ここが肝のポイントだと考えています。
でも、興味を持つ情報っていったい何なのか？
分からず困る方も多いと思います。
先ほどの一行目、「何かしら…持ち」がヒントです。
相手が持つ不満や悩みを解決、
もしくは理想を叶えることができれば
それは、自社（自分）の強みになる。
強みを理解して、伝えること。
ここが非常に重要なポイントじゃないでしょうか。
そのためにもまずは見込み客の
不満、悩み、理想にアンテナを立てる。
ここに目星がつけば、後はどんどん伝えていけばいい。
冒頭の美容院さんのように媒体を選んで
伝えていけば、おのずと結果が近づいてくる。
意中の人とデートできる日も目の前です。
