お客さまがお店を好きになる瞬間
臼井 浩二お客さまはいろんな角度から見てる。 ひょんなことでお客さまは、お店のファンになる。 実感させてもらった体験をシェアします。 あるベーカリー店さんでのこと。 20代の頃とか休日の楽しみの１つがパン屋さん巡りだったりして、 ...
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伝え方チームメンバーのヤル気と可能性を引き出すコミュニケーション
臼井 浩二忘れられないひと言。 今でも心に残っている尊敬する人からの教え、そんなのって、ありませんか？ 何かの節にポコッと思い出して、 「あー、そういえばあの時、あんなこと言われたよな、、」 「もっと頑張らないとな、、」みたいな。...
POP思考自分が出来てないのにエラそうに。そんな親の姿って、、
臼井 浩二「緊張って、大切やで」 うちの宣伝部長（娘）についポロっと。 さらにそれを言った後、 「それ、自分に言ってんねやろ」 自分で自分にツッコミを入れてしまっていました。 卒業式を前にして、、 うちの宣伝部長が小学校の卒業式を...
POPセミナー・講習会で売上UPセミナーからの学び。学びが成果につながるパターン、つながりにくいパターン。
臼井 浩二あるセミナーを終えて。 参加者さんとご一緒に学ぶなか顕著だったことがあります。 複数のお店や会社さんが、経営者と従業員さん。 管理職の方とスタッフさんご一緒にあるいは別々の日に複数名で参加くださっていました。 どっちに向...
POP思考喫茶店の店員さんから教わった「２つのコミュニケーション」
臼井 浩二ある喫茶店でのこと。 何かアイデア出しをしたり新しいことを始める際にそこで考えるのが大好きで、よく利用させてもらうんです。 席について注文も済ませてノートを開こうとしたら、 お隣に座った男性（年配のオジサン）と店員さんの...
POPセミナー・講習会で売上UPセミナーで結果をつかむ人の共通点って何ですか？
臼井 浩二あるセミナーでのこと。 終了5分前になって、ある質問をいただいたんです。 「このあと結果つかむ人って、何か共通点とかありますか？」 セミナーを受けて結果をつかむ。前に進む。 その方々にはどんな特徴があるのか？ セミナーに...
POP思考あなたはどのタイプ？モチベーションを高める３つのパターン
臼井 浩二臼井です、 自分を思い通りに動かす。 カタカナにすると、「セルフコントロール」。 自分を管理する能力、これって、個人的には結構むずかしくって。 望むものを手に入れるには、、？ 行動が必要。（周知の事実ですよね） 行動が増...
POP思考能力の勿体ない使いかた。せっかくの能力も、、諸刃の剣
臼井 浩二ある企業さんとの打ち合わせでのこと。 「従業員さん向けにPOPの研修をおこないたい」 有難いお話をいただいて。 …その話の一番最初にこんな話をさせてもらいました。 「字の書き方や独特のPOP字体を憶えるのが目的だと期待に...
POP思考私たち大人が仕事に誇りを持って、子どもたちにワクワクした未来を託したい
臼井 浩二仕事をとことん好きになる。 人生を豊かにする方法の１つだと思っていて。 なんだかんだ言って仕事が充実していないと毎日が退屈というか。 空虚な日々になる。 仕事って、１日の半分以上。 睡眠と食事を除けば１日のほぼ大半を費や...
伝え方コミュニケーションが上手い人が例外なく備えている『ある能力』
臼井 浩二結局はコミュニケーションだよな。 販売にしても、人付き合いにしても全てはそこじゃないの？ そう感じることは多いです。 日々、どんな形であれ人と接触していますよね。 コミュニケーション抜きに毎日を生活するのは難しいです。 ...
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