さっき、ふと思ったこと。
「お客さんと関係性を築きたい、、、
そう思っているお店って、多いと思うんです。
でも、どんなコトをしたらイイのか中々思いつかない。
・・・じゃあ、手書きPOPを１枚書いてみたら、いいんじゃないのかな？」
って。
手書きPOPをやると、お客さんとの会話が増える
手書きPOPをやるでしょう。
するとね、お客さんとの距離がすごく近くになるんです。
お店に対してのハードルっていうのかな、心理的な壁みたいなのがなくなる。
お客さんがお店の人に話しかけやすくなるんです。
・・・手書きPOPに書かれたメッセージを読む。
すると、それを書いた人の人柄が伝わってくる。
売りコトバとか買いコトバを重視したPOPじゃないから（僕がお伝えしている書き方は）、キャラクターみたいなのが感じられる。
お店の人に親しみを感じやすくなる。
するとね、もしも、何か商品やサービスのことで分からないコトがあった時、声をかけやすくなる。
自然とお客さんとのコミュニケーションも増えるんです。
・・・っと、こんなコトをブログの始まりどんなコト書こうかな、、、って、さっき考てたら、ふと思いました。
また今度このあたりは詳しくお伝えしますね。
今日は日曜日でブログのおさらいをするなので、
というわけで、今から「先週１週間のおさらい」です。
やっぱり、嬉しい〜先週のセミナー参加者の方からいただいたおハガキ
先週１週間のおさらい
・・・共感してくれているお客さん。
一方、自分のコトを一切なにも知らないお客さん。
どちらの人に商品をオススメしやすいか？
手書きのイイところって、
・・・他と違って目立つから？
・・・目に留まりやすいから？
・・・温かみがあるから？
・・・目に留まりやすいから？
・・・温かみがあるから？
■アルバイトの女子高生から学んだこと～指摘するより、良いところに気づいて伸ばす
「イイところを、どんどん伸ばした方がイイよ」
10年くらい前、大阪の産直店で働いていた時にあるオジサンから言われコトバ。
「イイところを、どんどん伸ばした方がイイよ」
10年くらい前、大阪の産直店で働いていた時にあるオジサンから言われコトバ。
■【セミナーご感想】手書きPOP×顧客単価UPセミナー in 東京（2014年10月19日）
先日、東京で行った「手書きＰＯＰ」×「顧客単価ＵＰ」のセミナー。
その時の参加者さんのご感想を一部ご紹介。
先日、東京で行った「手書きＰＯＰ」×「顧客単価ＵＰ」のセミナー。
その時の参加者さんのご感想を一部ご紹介。
■【手書きPOP事例】1時間半あれば、こんなにPOPが変わる
僕がよくやる手書きPOPの講習会、
だいたい長さは、２時間前後。
短いところだと、1時間半っていう講習会もある。
・・・ただ、それでも充分、変化は遂げられるんです。
僕がよくやる手書きPOPの講習会、
だいたい長さは、２時間前後。
短いところだと、1時間半っていう講習会もある。
・・・ただ、それでも充分、変化は遂げられるんです。
・・・今、朝の６時前なんだけど、陽がまだ出ていないです。
ほんと、朝明けるのが遅くなりました。
なんかね、僕としたら、日が長い方が好きなんですけどね。
陽が明けるのも早くて、夕方も長くまで明るいっていう方が。
17時ごろとかに暗くなると、ちょっと寂しいですしね。
というわけで、もう少しして明るくなったら、散歩してきたいと思います。
