お客さまが欲しいのは、「結果」。
その商品をつかって得られる「未来」。
これこそ、お客さまの求めているモノです。
手書きPOPを通じて、この未来を感じられたとき。
お客さま、その商品をカゴに入れてくれるのです。
今日は、手書きPOPを書く時に意識しておきたいこと。
心持ち（マインドセット）の話をします。
常に問いかけ続けよう「結果、結果、結果、、、」
ちょっと連想してみていただけますか。
例えばですよ、この週末に家族で外食に行くことになった。
「どこのお店で食べようか？」
奥さんと話し合いになる。
そこで、候補に挙がったのが、２つのお店。
- 天ぷら屋さん
- 回転寿司のお店
さぁ、どっちにする？と奥さんと話している。
１．の天ぷら屋さん。
専門店なので、美味しい、揚げたての天ぷらが食べられる。
しばらく２～３年行っていないので、久しぶりに行ってみたい。
あのアツアツの香ばしい天ぷらを久しぶりに食べてみたい。
そんな気持ちになっています。
…ただ、天ぷら屋さんへ行く！と即決できない。
そこには１つの理由があって。
「６才の娘さんが気に入らないんじゃないか？」
天ぷら自体は嫌いじゃない。
だけど、あの天ぷら屋さんで娘が楽しそうに、笑顔で食べている。
そんなシーンを連想できないのです。。
一方、もう１つの選択肢。
回転寿司店。
こっちのお店はどうだろう、、、？
こっちだったら、天ぷら屋さんに比べて、娘さんの喜ぶ姿が連想できる。
笑顔で楽しそうに、回転寿司のレーンを見てる。
帰りの車のなかでも、上機嫌。
そんな娘さんがイメージできる。
お寿司自体は、そんなに食べたいと思わないけれど、、、。
でも娘さんが喜ぶのはどっちだろう？
そう思うと、、、やっぱり回転寿司かな。
そんな結論になった。
ここで週末の外食の選択肢を選ぶ、
その決め手となったのは、、？
- 娘さんの喜ぶ姿
- どっちのお店だったら、娘さんが笑顔になるか
- そのシーンを思い浮かべられるか？
この辺りだと思うんです。
となると、ここには商品の特性とかは関与していませんよね。
（もちろん、対象となるお客さまの層にもよりますが（今回は子供連れファミリ―だった））。
食べられる料理の美味しさ感からいえば、天ぷら専門店。
こっちに軍配が上がっていたわけです。
大人の２人（本人と奥さん）は、あの揚げたての天ぷらを久しぶり食べてみたいな、そう思っていた。
だけど、お子さんのことを考えると、そうはならなかった。
回転寿司店の方が、娘さんは笑顔になるだろうな。
上機嫌になるだろうな、そう感じられたということです。
選択の基準とは？
要は、お客さまが財布を開く、その際に選択基準となるのは、
- 商品の品質（特長）
ここばかりじゃないよ。
その商品を通して得られる「未来」。
ここを明確にイメージできる方が、選択肢として選ばれやすくなってくるのでは？
我々が、手書きPOPを書く際に。チラシを書く際に。
１つの教訓として意識しておきたいこと。
その商品を通じて得られる未来（結果）。
そこをお客さまに伝えるために、メッセージを書くということなってきます。
さて、現在書かれている手書きPOP。
そちらのメッセージから、商品を通して得られる未来は感じられそうですか？
