伝わるブラックボードが書ける３ステップ。
昨日に続いて、今日はステップ２です。
ちなみに前回のおさらいを簡単にしておくと。
ステップ１でおこなうのは、お客さまの固定観念を覆すこと。
専門家であるあなたの視点から、お客さまに新たな気付きを与えてあげる。
そして、あなたのお店に興味を持ってもらう。
その導入部分。キャッチコピーのつくり方でした。
詳しくは、こちらをご覧ください。
つづいてステップ２では、「お客を惹きこむメッセージ」を考えます。
ステップ１で、お客さまの感情を刺激。
興味を引き出した。
さらに、そのお客さまの気持ちを盛り上げる。
惹きこみ、店内へはいってもらう流れをつくります。
では、具体的にみていきましょう。
ステップ２．お客を惹きこむメッセージのつくり方
ステップ２でおこなう事は、ただ１つ。
「理由」を伝えることです。
ステップ１でつくったキャッチコピーで、お客さまの固定観念を覆しましたよね。
専門家のあなたにしか知らない情報伝えることで、お客さまに新たな気付きを与えた。
その裏付け。証明をしてあげるのです。
キャッチコピーで言ったことは、嘘じゃないですよ。
本当のことですよ、と伝える部分です。
では、前回同様、事例を交えてみていきましょう。
ここでは、前回同様「手書きPOP」を題材としますね。
前回、手書きPOPを商品と想定してつくったキャッチコピーは、
ご存知ですか？
かわいい字やイラストが書けなくても、売れるPOPは書けるんですよ。
でした。
手書きPOPに興味はあるけど、字に自信がない見込み客。
そんな方が抱く「手書きPOPは、かわいい字やイラストが描けないとダメ」
その固定観念を覆しました。
っで、今回まず考えるのは、このキャッチコピーを読んだお客さまは、どんな気持ちになっているか？です。
- 手書きPOPに興味がある
- だけど、字に自信がない
- 手書きPOPをやってみたいけど、抵抗を感じている
そんな見込み客が、上記キャッチコピーを見たら、、どう感じるか？
- 「エッ？」
- 「かわいい字が書けなくても、売れるPOPは書けるの？」
もしかしたら、こんな感情を抱いているかもしれません。
理由を伝えて、証明をする
そんな見込み客に、しっかりと理由を伝えます。
- いま言っていることは、嘘じゃないよ
- 本当のことだよ
- 専門家だから、知っている事実だよ
ということを証明してあげるのです。
例えば、手書きPOPの場合であれば、
実は、手書きPOPには、２つのタイプがあるんです。
「魅せるPOP」と「売るPOP」。
もしも、あなたが売るためのPOPを書きたいのなら、かわいい字はなく別の仕掛けが必要です。
っと、こんな感じで伝えます。
キャッチコピーで伝えた内容。
（売れるPOPには、かわいい字もイラストも必要ない）
どうして、そんなことが言えるのか？
その理由を簡単に説明しています。（POPには、魅せるPOPと売るPOP２タイプあるのですよ、と）
メッセージを考えるヒントは、
このステップ２を考えるうえで、１つポイントがあります。
理由を伝えるメッセージを考えるヒント。
それは、「実は、、、」の後につづく文章を考えるのです。
ご存知ですか？
かわいい字やイラストが書けなくても、売れるPOPは書けるんですよ。
実は、手書きPOPには、２つのタイプがあるんです。
、、、
先ほどの例を見ると、実は、、、の後に文章が続いていますよね。
さらに、意味合い的にもおかしくないですよね。
筋が通ったメッセージになっているはずです。
そう、ステップ２のポイントは、「実は、、」につづく、あなたが知っている事実を伝えてあげるのです。
前回同様、例を挙げてみると、
- ご存知ですか？
納豆を食べすぎると、女性ホルモンが増えて●●になるんですよ。
実は、納豆に大量に含まれる●●●という成分には、、、 - ご存知ですか？
朝１番に冷たい水を身体に悪い、というのはデタラメなんですよ。
実は、朝起きてすぐに冷たい水を飲むと、腸内洗浄の効果があります。
サプリメントを飲むことなく、、、
といった感じです。（※ここで挙げた内容は、あくまでも僕が考えた例ですからね）
特に、意味合い的にヘンな感じしないですよね？
そして、今回のステップ２でつくった内容が、ブラックボードのメッセージ部分になります。
ステップ１でつくったキャッチコピーで、お客さまの感情を刺激。
専門家は知っているけど、お客さまは知らない情報を伝えてあげる。
そして、ステップ２で、その証明。
理由をきちんと伝えて、信頼を得る。
そのメッセージとなります。
キャッチコピーで「えっ？」となったお客さまの感情を、「へー、そうなんだ」と納得させてあげる。
そして、さらにもっと知りたい。
お客さまを惹きこむ役割を持った、メッセージになってきます。
…以上、これでステップ１と２が終わりました。
「伝わるブラックボード」のキャッチコピーとメッセージのつくり方でした。
