満足度を上げたければ、本質をつかむ力をつけろ
臼井 浩二本質をつかむ。 すごく大切にしています。 本質をつかめると状況が変わっても流用できますし、 「あー、結局はコレなんだな」 相手が求めてるものを見抜け喜んでもらえる確率も上がります。 例えば、来週のセミナー参加者さんから以...
POP思考臼井 浩二お店づくり
POP思考臼井 浩二
伝え方販売にしても、集客にしても、必要なことは、『共通して』たった１つ
臼井 浩二臼井です、 「もっと売りたい」 「お店を認知してもらいたい」 「値段を下げずに買ってもらいたい」 ご相談いただく内容は千差万別、ほんと様々です。 無料でお配りしている「手書きPOP７つの極意」を通じてご縁をいただく方も多...
お店づくり従業員研修 に注力し、10年で売上を10倍にした歯科医の事例
臼井 浩二おつかれさまです、臼井です。 お客さまに喜んでもらう。 業績を上げる、地域一番になる。 従業員さんの存在抜きに語れない。 従業員さんの取り組み次第で数字の10％、20％は動く、そう感じています。 いつも驚く従業員さんの姿...
POP思考選ばれる商品やお店になるには、『この3つ』の価値を提供しよう
臼井 浩二価値、っていう言い方をよくしますよね。 例えば、 「その商品やサービスが与える価値は何のなのか？」みたいな。 あとは、人やモノに対して存在価値と言ったりもします。 自分の扱っている商品は、 一体どんな価値を与えているのか...
POP思考全国制覇70回の常勝軍団から学ぶ、チームメンバーの可能性を引き出すヒント
臼井 浩二「寝る前に血まみれは…」 娘がベッドの上で本を片手に話してきたんです。 手に持っていたのは、、ここのところ毎晩読んでいる、ある小説で。 父：「信長、まだ生きてる？」 娘「うーん、まだ大丈夫」 戦国時代の物語です。 娘が戦...
お店づくり究極のコミュニケーション術。まず相手に惚れさせろ
臼井 浩二たった１つでいいから、尊敬ポイントをつくる。 子どもとの関係、チームメンバーとの関係、、お客さまとの関係。 全ての人間関係において重要ファクターだと思っています。 『尊敬される』ポイントをつくる。 これがあるだけで人間関...
POP（ポップ）POPの効果。「わずか１～２行の言葉で、、」
臼井 浩二ある週末、セミナーでした。 ３回の連続講座の第一回目、 初めて受講者さんと顔を合わせたんです。 まず最初どんなセミナーでも全精力を割くことがあるんです。 これをやっとかないと台無し。 どんな内容の話をしても多分、受講者さ...
POPセミナー・講習会で売上UPお店や会社の『エース』に育ってもらうときの１つの基準
臼井 浩二人の気持ちがわかる。 人を動かせる。 そんな達人になれたら、、本人だけでなく周囲にも喜びを分かち合える。 試行錯誤しながら取り組んでいます。 あるお話を聞きました。 ３月のセミナーに参加表明してくださっている方からです。...
POP（ポップ）実店舗におすすめしたい『アナログ販促』３種の神器
臼井 浩二ご縁をいただく会員さんの共通点。 その１つが「ネットが苦手」なこと。 ほんと８～９割の確率で皆さん、ネットやパソコンを苦手とされています。 インターネットが苦手 今の時代、実店舗といえどもインターネットの活用は欠かせませ...
POP思考売場研修 で従業員さんの眼の色を変えた、あるキッカケとは？
臼井 浩二あるお店の 売場研修 でのひとコマ… 「見返りは求めるな。ひたすら他のために尽くせ」 ってよく言います。 しかし、現実はそう簡単じゃない。 見返りがあった方がモチベーションになるし行動につながりやすい、、 そ...
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著者プロフィール
正社員2名、売場面積30坪の小さな産直店で、販促費ほぼゼロのなか年商1億3千万円を達成。パートを募集すれば「娘を働かせたい」とお客が順番待ち。一風変わったお店での経験をもとに、現在は、「個人や組織が最高のパフォーマンスを発揮できる状態を創り出し、経営に貢献する」をモットーに、店舗の販売促進や人材育成の支援。サポート実績は200社以上、上場企業でのセミナーや社員研修など累計受講者数は3千名を超える。近著「選ばれるお店」。
