売上、客単価伸びて、スタッフさんの意欲も増した『意外な』理由…
臼井 浩二臼井です、 あるお店の打合せでした。 昨年末からご縁をいただく店舗さんです。 従業員さん７～８名を交えて数回研修をおこないました。 その後、関係者の方から、 「１月以降の売上や客単価が大きく伸び、その影響もあってか、スタ...
お店づくり臼井 浩二従業員マネジメント
お店づくり臼井 浩二
お店づくり「自分のお店だったら、、」経営者意識がお店を変える
臼井 浩二お店や会社をよくする方法。 語れるほどの立場じゃないのですが１つだけ心当たりがあります。 「これだけは言えるよな」 自信を持って話せることがあります。 お店や会社をよくするためにどうすればいいか？ これは従業員さんがいら...
伝え方チームメンバーのヤル気と可能性を引き出すコミュニケーション
臼井 浩二忘れられないひと言。 今でも心に残っている尊敬する人からの教え、そんなのって、ありませんか？ 何かの節にポコッと思い出して、 「あー、そういえばあの時、あんなこと言われたよな、、」 「もっと頑張らないとな、、」みたいな。...
POPセミナー・講習会で売上UPセミナーからの学び。学びが成果につながるパターン、つながりにくいパターン。
臼井 浩二あるセミナーを終えて。 参加者さんとご一緒に学ぶなか顕著だったことがあります。 複数のお店や会社さんが、経営者と従業員さん。 管理職の方とスタッフさんご一緒にあるいは別々の日に複数名で参加くださっていました。 どっちに向...
お店づくり順調に売上が伸びている店舗さん。好調を引き出した一番の要因とは？
臼井 浩二「おかげで順調に売上げも伸びてきております」 メールをいただきました。 昨年末からご縁をいただいた、ある店舗さんの話です。 行政と一緒に取り組んでいることもあり数字的な詳しい話ではできませんが、 「どんな事を行ってきたの...
POP思考「スタッフの笑顔が増えた」創意工夫、お客さまが喜ぶサービスが生まれる瞬間
臼井 浩二販売の話をよくします。 POPであったり、チラシや販促、集客なども。 「販売が好きなのか？」と聞かれたら、決してそうでなく、 「商売が好きなのか？」と聞かれても、おそらく答えはNOで。 このメルマガでも販売とかご商売の話...
POP思考パートを募集すれば、お客が順番待ちのお店。その理由とは
臼井 浩二「パートを募集すればお客が順番待ち」 こんな文言をウェブサイトに書いています。 これ、ちょっと自慢なのですが、、 30歳の頃に働いていた産直店ではパート募集をしたことがありませんでした。 スタッフの入れ替わりなどがあり ...
POPセミナー・講習会で売上UPあるセミナーを終えて。現場のチカラが世の中を明るく、元気にする
臼井 浩二臼井です、 ２日間のセミナーを終えて、、 オンラインという形のなか参加者さんにお力もお借りしながら 無事に終了できました。 早速ご感想もいただきました。 ある方は、ご感想を紙に手書きでPOP風にして送ってくださいました。...
お店づくり従業員研修 に注力し、10年で売上を10倍にした歯科医の事例
臼井 浩二おつかれさまです、臼井です。 お客さまに喜んでもらう。 業績を上げる、地域一番になる。 従業員さんの存在抜きに語れない。 従業員さんの取り組み次第で数字の10％、20％は動く、そう感じています。 いつも驚く従業員さんの姿...
POP思考全国制覇70回の常勝軍団から学ぶ、チームメンバーの可能性を引き出すヒント
臼井 浩二「寝る前に血まみれは…」 娘がベッドの上で本を片手に話してきたんです。 手に持っていたのは、、ここのところ毎晩読んでいる、ある小説で。 父：「信長、まだ生きてる？」 娘「うーん、まだ大丈夫」 戦国時代の物語です。 娘が戦...
無料テキスト
書籍
著者プロフィール
正社員2名、売場面積30坪の小さな産直店で、販促費ほぼゼロのなか年商1億3千万円を達成。パートを募集すれば「娘を働かせたい」とお客が順番待ち。一風変わったお店での経験をもとに、現在は、「個人や組織が最高のパフォーマンスを発揮できる状態を創り出し、経営に貢献する」をモットーに、店舗の販売促進や人材育成の支援。サポート実績は200社以上、上場企業でのセミナーや社員研修など累計受講者数は3千名を超える。近著「選ばれるお店」。
