デパートじゃなくて、専門店で靴を買った理由

昨晩、この方と飲みに行っていました。

治療院集客講座の加藤さん

今度１０月に東京で一緒にセミナーをするので、その打ち合わせも兼ねて。

僕、あんまり飲みに行かないんですけど、今週は楽しい機会が続いています。

・・・さて、話が１８０度変わって、ココからは手書きPOPの話。

以前、僕がスニーカーを買うときに、POPの効果を痛感した話。

昨年だったかな、僕、スニーカーが欲しくて色々と探しまわってた時があったんですよ。

大阪のデパートとか、いろいろグルグルまわってました。

スニーカーの種類自体は、何となくだけ決めていて。

あとは、実物を見てから考えてみよう、

そんな風に思いながら、お店に見に行ってたんですね。

・・・２～３軒のお店を回ったと思うんですね。

そのうちの１軒デパート（伊勢丹だったと思う）に見に行った時のこと。

スニーカー売り場へ行くと、イイ感じのがあったんです。

僕が探していたような感じのスニーカーがあった。

「これ、イイな」と思って、いろいろ触ってみたりしたんです。

でもね、イマイチ決めきれず終いで、その売り場から去りました。

・・・っで、次行った専門店。

チョットこだわりの靴ばかりを集めたような靴屋さん。

そこに行くと、さっきのデパートで売ってたスニーカーが売られてた。

「あっ、さっきのだ！」

って、思って売り場に近づいていった。

っで、結局、そこでそのスニーカーを買うことになりました。

実は、ここが今日のPOINTで。

・・・さっき、デパートで売っていたスニーカー。

っで、今、靴屋さんでも売っていたスニーカー。

まったく同じだったのに、僕は靴屋さんで買いました。

・・・どうして、デパート買わずに、

専門店の靴屋さんで買ったのでしょう？

僕もね、その買ったときはなんとも思わずだったんです。

でもね、最近ふとその時のことを思い出すことがあって。

考えてみると、、、

「あぁ、アレが大きかったんじゃない」

って、その靴屋さんで買うことになった理由に思い当たったんです。

・・・金額が安かったから、、、とかじゃないですよ。

それは何かと言うとね、

後から行った靴専門店。

そこにはね、商品の説明書きがあったんです。

僕が買ったスニーカーの特徴とか、セールスポイントを伝える説明書きがあったんです。

そう、POPがあったんです。（手書きじゃなかったけどね）

たしかね（ちょっとうろ覚えなんだけど）、、、

この靴をつくっているメーカー、カンガルーの皮を使ったスニーカーもつくっているんです。

僕が買ったのとは別なんだけどね。

っで、

みたいなのが色々書かれて、POPみたいに貼られていたんです。

僕、それ読んでね、

「あぁ、この会社、色々こだわっているんだぁ」

と思って、そこでスニーカーを買うことに決めました。

今、思えば、ココが決定的な違い。

デパートと靴専門店の決定的な違い。

先に行ったデパートで買わずに、後の靴屋さんで買った理由でした。

・・・今回のは手書きPOPじゃなかったけれど、やっぱり「伝えるコト」って大事です。

「うちの業種では、使わないから」

「・・・似合わないから」

とか言って、POPの必要性を感じられていない方もいらっしゃいます。

でもね、どうなんでしょうね。

僕は業種とか関係ないと思う。

お客さんに商品を伝えるという上で、業種なんか関係ないと思う。

「伝える」っていう行為は、あくまでもお客さんに向かってするモノだからね。

こっち視点じゃないっていうこと。

必要かどうか？は、お客さんが決めるコトだと思うから。