僕はここを伝えて売上１億を実現した。売れる、売れないを決める１つの決め手

誤解を恐れずに言うと、
商品力だけで勝負するのは、厳しい時代になっています。

【商品】＋【α（アルファ）】

商品に加えて、どんな価値を発信できるのか？
ここが売れる売れないを決める
１つの別れ道だと思っています。

どんな価値なのか…？
その価値を分かりやすく伝えられているか…？
伝える順序はどうか…？
大きな決め手になってきます。

ある生産者さんと…

今朝、午前中、ある農家さんとお会いしていたんですね。

「自社（商品）のことを伝えるチラシを作りたい」
というご相談で、サポートをさせてもらっていたんです。

既存のお取引先さんの売場に置くチラシ。
今後、販路を広げていく際に自社のことを伝えていくチラシ。
その内容を一緒に考えましょう、ということで。

でね、その話を聞かせて頂いているときに、その方（農家さん）がおっしゃった言葉がすごく印象的で。

「自分のことなんて、興味ないでしょ」

お話しをさせて頂いていて、どれくらいでしょう。
２時間以上経過していたと思います。
そのある途中で、その方がこんな事をお話しくださったんです。

いや、初めはこんなイメージじゃなかったです。
自分のことを伝えるなんて、思っていなかったです。
僕自身が商品を買う時に、美味しいかどうか？で、商品を選んでるのでそこをどう伝えようか？
そう考えていました。

チラシをつくるにあたって、僕は、

「商品のことは勿論ですが、１番の決め手は、●●さん（農家さんのお名前）のことですよ。
ここをいかに伝えられるか？
お客さまにしたら、ここをいかに感じられるか？
商品選びの１番のポイントだと思っています」

僕の意見を伝えさせてもらったんです。

商品のこだわり、美味しさ、品質の良さもあります。
しかし、ここを伝えるの後にしませんか？
まず先に、●●さんのことをお客さまに伝えませんか。
●●さんに共感してもらってから、そしてその後、商品のことを伝えましょうよ。
すると、その商品の品質の良さが、商品購入の決め手になりますよって。

売上が爆発したポイント

今から10年くらい前、大阪の産直店で働かせてもらっていたとき。
お店の売上がブレークした。
目に視えてお客さまの反応が変わったポイントが、２つありました。

その１つは、手書きPOPを商品に付けたとき。
商品が送られてきた段ボールに、メッセージを書いたとき。
ここが１つ目のブレークポイントでした。

そして、もう１つ。
それは、手書きPOPに書く内容を変えたときだったんです。
以前までは、商品に関する説明を書いていた。
トマトだったら、

「このトマト、甘いです。糖度10度です。
おすすめです！」

みたいな事をPOPに書いていたんです。
しかし、ある時を境にして、そのメッセージ内容が変化しました。
以前までは、商品のことが中心だったんだけど、人のことを書くようになったんです。

例えば、その商品を作られている生産者さんこと。
その人の人生観みたいなことを手書きPOPに書くようにしたんです。
すると、明らかにお客さまの反応が一変しました。
売場の前で立ち止まって、僕の書いたPOPを読んでくださっている。
それが目に視えて実感できた。
そして間もなく、その変化は、売上にも反映されました。