昨日は、東京池袋でのセミナーでした。
実家のある大阪へ帰るたびに遊んでもらっているこの方↓とのコラボでした。
20数名の参加者さん。
治療院、小売店、電気店、お菓子店、酒屋、美容院、居酒屋、ネットショップ、、、、
さまざまな業種の方が参加くださっていました。
もう１品、もう１ランク高い商品をお勧めしたい。だけど、、、どうやって？
今回、加藤さんには、お客さんへのアプローチの仕方。
その部分をお伝えいただいたんですね。
「もう１ランク高い商品をお勧めしたい。
もう１つ別の商品もお勧めしたい。
・・・だけど、どうやってお客さんに言ったらいいんだろう。
ヘタに言っちゃうと、売り込みみたいに聞こえちゃうんじゃないか、、、」
そんなところを穴埋めするためのお客さんへのアプローチの仕方。
ヘタに無理やり商品をお勧めしても、、、嫌がられる。
売り込みと思われてしまう。
もしかしたら、もうお店に来てくれなくなるんじゃないか。
・・・どうしても、こんなことが頭をよぎったりする。
でもね、昨日加藤さんがお話しされたコトを知っていると、状況はずいぶん違ってくると思う。
心の葛藤っていうのかな、
「こんなコト言ったら売り込みととられちゃうんじゃないか」
そんな気持ちの面でのストレスもなくなると思うんですね。
セミナーの中で、加藤さんが言っていた印象的なコトバ。
「商売っていうのは、本質一緒。
”欲しい”と思っている方に、あなたの商品をどう届けるか」
治療院であっても、小売業であっても同じだよ。
提供するサービスが違うだけで、一緒。
「その商品を欲しいと思ってくれている人とどう出会うか？」
「どう、商品を提供するか？」
そして、そもそも
「欲しいと思ってくれる人っていうのは、どういう人なのか？」
こんなのを考えていく。
そこが大事なんだよ、って。
今回、非常に好評だったので（ボクたちの勝手な思い違いかもしれないですが、、、）、
来月大阪でも同じセミナーを開催いたします。
日程は、11月30日（日）です。
年末前の大事な時期だけど、ここで学ばれたことを商戦に活かしてもらいたいな、
そう思っています。
詳細はまた、あらためてお伝えいたします。
また、ご縁を感じた方は、大阪でお会いしましょうね。
