「腹落ち」するから行動できる。まずは学びを自分の言葉に置き換えてみよう
臼井 浩二今って、カタカナ言葉が多いですよね。特に、ビジネスの世界というか、マーケティング用語にはカタカナが多い気がするのは、私だけでしょうか？ インサイト、エンゲージメント、セグメント、アップセル、クロスセル、ペルソナ、ロングテ...
POP（ポップ）臼井 浩二POP（ポップ）臼井 浩二
従業員マネジメント2025年のキーワードは「モチベーションアップ」
臼井 浩二POPコミュニケーション合同会社 代表の臼井浩二です。本年もどうぞよろしくお願いいたします。 さて、2025年がスタートしましたね。従来なら、「今年はこんな年にしたい」新年の話をするケースが多いと思うのですが…その前に、...
POP（ポップ）POPセミナーで成果を上げる人の「当たり前すぎる」共通点とは
臼井 浩二行動してなんぼ。行動しなけりゃ、成果は手にできない。耳にタコができるほど、よく聞にする話ではないでしょうか。 しかし実際のところ、事実であるのも言うまでもなく。行動する人が成果を上げる。それは、POPセミナーであっても例...
POPセミナー・講習会で売上UP魅力ある直売所づくり、３つのアプローチ。商品をただ売るだけでは、お客は来ない
臼井 浩二先日、６月14日（金）、ある地方の自治体さんとのご縁から、直売所の関係さんに向けて講演の機会をいただきました。 「魅力ある直販所（直売所）づくり」というテーマをいただき、約１時間の講義。その後、個別相談会という形で約90...
お店づくり接客で大切なこと。お客に喜んでもらえる接客を自然と身につける方法。
臼井 浩二ご縁をいただく店舗さんによく伺いします。お店の現場で、従業員さんと立ち話をよくします。その際、来店されたお客さまが目の前を通る。「ありがとうございます」「いらっしゃいませ」ご挨拶をする。 その時ふと思うことがあるんです。...
コミュニケーション新生活。新しいメンバーと関係を築くには、これを提供すればいい
臼井 浩二「自己紹介が好きなひとー？」 「自己紹介が苦手なひとー？」 先日、ある大学での講義で生徒たちに質問したんです。すると、自己紹介が好きに手を挙げたのは、クラス21人中２人。圧倒的多数、約９割の人が自己紹介が苦手と感じていま...
POP思考仕事のエンゲージメント（働きがい）を高めるのに、POPがおすすめな理由
臼井 浩二ただのモノじゃなく、「私の商品」になって本物。 私の商品になれば、思い入れも湧くだろうし、何とかして 「その商品の良さを知ってもらいたい」 魅力を伝えるためのアイデアも湧きやすくなる。 さらには、さまざまな創意工夫も生ま...
お店づくり業界共通、顧客がお店に求めるサービス。その4つのレベルとは
臼井 浩二顧客満足、よく耳にする言葉ですよね。 「またお店に行こう」 「また、あそこで商品を買おう」 お客さまにそう思ってもらうために、お店や会社が取り組むことですよね。 だけど、コレという答えがなかなか見つからない。大切なのはわ...
POP思考アントレプレナーシップ教育から学べる、人生を満喫するコツ
臼井 浩二地元の高校生にある質問をしたんです。 ○○のイメージについて、プラス面、マイナス面 教えてくれますか？ そこで挙がった意見がこちらになります。 ＜プラス面＞ 自由、やりたいことができる ヤリガイがありそう 夢を叶えられる...
POP（ポップ）POPセミナー受講者さんが書いた、POPビフォーアフターから成果を上げるポイントを学ぶ
臼井 浩二POPセミナー をしていて痛いほど実感すること。 それは、POPに関する一番の悩みです。その中でも大きな一つが「何を書けばいいのかわからない」ではないでしょうか。 接客では、そこそこ話せる。だけど、いざ紙に書くとなると...
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