伝え方

そう、伝える相手が変われば、伝え方も全く別モノに

そう、伝えるのは商品特徴じゃなくって、価値のほう

接客のフォローに手書きPOPをつかうと、お客も商品を選びやすくなると実感した話

キャッチコピーがなかなか思い浮かばないときにつかってみたい方法

「来場者が立ち寄りやすいブース」と「警戒して遠巻きに見てしまうブース」の違いに気づいた

人間は、モノやサービスよりも人に共感しやすい生き物

お客さんとつながるために販促物をつかう

興味を持って（クリックして）もらうために伝えたいこと

「モノ」×「人」を組み合わせて発信してみると、お客さんの受け取り方が変わる

商品や仕事の話をしながらも、温かくて近い存在だと感じる文章を書くには？