お客が途絶える１番の要因はなにか？「お店の存在を忘れること…」、データから証明されている事実です。記憶に残る、忘れられない、思い出してもらうための実践ツール「サンキューレター（お礼状）」に関する記事を集めました。
サンキューレター
臼井 浩二ずっとサボってました。 1年半ぶりくらいです。 久しぶりにニュースレターを発行しようと思います。 ちなみにニュースレターというのは、 「○○新聞」「○○通信」 みたいなのです。 もっと言えば、 あなたのお店や会社のPOP...
POP（ポップ）臼井 浩二字に自信がない。 字を書くのが苦手。 そんなあなたに、お薦めしたいペンをご紹介します。 字に自信がない方でも、「味のある字」が書ける筆ペンです。 これまで、たくさんの方にご紹介してきたけど、かなり好評です。 手書きPOP...
POP（ポップ）臼井 浩二「手書きPOP７つの極意」を申込者の方から、コメントをいただきました。 タダ商品を並べてても面白くないし かといってスキルないし(笑) 何かきっかけあればお店が面白くなるかと。 こちらを読ませ...
サンキューレター臼井 浩二販促物というのは、ご縁を太くするためにある、 僕は、そんな風に思っているんですね。 お客さんでもそうだし、お仕事以外でご縁をいただいた方。 その方々とのご縁を１回だけで終わらせない。 ずっとつながり続ける、...
サンキューレター臼井 浩二今朝も散歩していました。 最近は、陽が昇るのも早くなってきてイイ感じです。 （高知では5時くらいには、明るくなり始めてる） 手書きのハガキDMで休眠客の掘りおこしの美容院 さて、今日の話は、ハ...
POPコミュニケーションチャンネル（動画）臼井 浩二誰かにプレゼントをする時に、 「手書きのひと言でも一緒に付ければイイんだろうな」 思ったりしますよね。 モノだけ贈るよりも、何か書ければなぁ、って。 ・・・ただ実際は、字に自信がなかったりすると、なかなか書けない。 それ...
POP思考臼井 浩二「・・・臼井さん、どうして過去のコト伝えた方が良いんですか？ 何か理由があるのですか？」 「それはですね、 信頼されやすくなるからですよ」 これは、先日、従業員研修をおこなって...
サンキューレター臼井 浩二ある講座を受講された方のご感想です。 こんにちは！臼井先生、DVD見ました。 POPの書き方がわかりやすく説明されていて、自分でもやってみようと思いました。 先生がお話しされているように、お客様の気持ちにな...
POP思考臼井 浩二高知県、無事に台風過ぎてくれました。 夜中、何度も窓がガタガタ揺れて、、、何度も目を覚ましてました。 まだ日本にいるみたいなので、とにかく何事もなく過ぎてほしいですね。 ・・・さ...
社員2名、売場面積30坪の小さな産直店で、販促費ほぼゼロのなか年商1億3千万円を達成。パートを募集すれば「娘を働かせたい」とお客が順番待ち。アンテナショップを検討する自治体からは視察が殺到。一風変わったお店での経験から「現場が主体的に取り組むことで、チームの雰囲気が良くなり、業績もアップする」と学ぶ。
現在は、「小さな成功体験を通して、チャレンジしたくなる文化をつくる」をモットーに店舗の販売促進・人材育成にPOPを活用。
サポート実績は200社以上、上場企業でのセミナーや研修など累計受講者数は3千名を超える。「気取らない、フランクなコミュニケーションが従業員のモチベーションを上げる」と定評。
社員2名、売場面積30坪の小さな産直店で、販促費ほぼゼロのなか年商1億3千万円を達成。パートを募集すれば「娘を働かせたい」とお客が順番待ち。アンテナショップを検討する自治体からは視察が殺到。一風変わったお店での経験から「現場が主体的に取り組むことで、チームの雰囲気が良くなり、業績もアップする」と学ぶ。
現在は、「小さな成功体験を通して、チャレンジしたくなる文化をつくる」をモットーに店舗の販売促進・人材育成にPOPを活用。
サポート実績は200社以上、上場企業でのセミナーや研修など累計受講者数は3千名を超える。「気取らない、フランクなコミュニケーションが従業員のモチベーションを上げる」と定評。
