ある自治体でセミナーを控えた前週のこと。
その資料をまとめていました。
- これから起業する
- 事業を起ち上げる方
が対象のセミナーで、一緒に学ぼうと考えている
１つにこんなテーマがあるんです。
「個人、中小はマーケティングするな」
起業して随分経ったときに
尊敬する方から教わった言葉で。
これを最初聞いたとき、
「どういうこと？」
意味わかんなかったのですが、、
理解して、唸ってしまったんです。
世間で言われることと真逆の話でもありました。
逆にこれを知って、
「どうやって売ればいいか？」
「誰に売ればいいか？」
商品の売り方を組み立てやすく
考え方がシンプルになりました。
例えば、スマホありますよね、
iphoneとか。
「iphoneの新シリーズ発売」
って聞いたり、コマーシャルを見たら、
「あー、また新しいのが出たんや」
「次々とよう出すなー」
詳しくは分からないけど何となく想像できると思うんです。
これって、【iPhone＝こんなもの】
みたいな図式が頭のなかに
デキ上がっているからだと思うんです。
カッコいいとか、洗練されているとか、
シンプルで使いやすいとか。
「スマホって、なに？」
あんまり今だと疑問に思う人は少ないですよね。
【スマホ＝○○】
私たちがわかっている、理解しているからでもあります。
逆にこれが、、
「こんな商品をつくりました！」
「こんなサービスを提供します！」
と言ったときに、相手が、
「ん？…なにそれ！？」
「どういうこと？」
みたいな反応になっちゃうもの。
イチから説明をしないと興味を持ってもらえないもの、
ちょっと厳しい道のりになるんじゃないか。
なぜなら、価値を理解してもらうには
時間も労力も、コストもかかります。
「iPhoneの新シリーズ発売」
と打ち出せば、お客さまがワーッと集まる。
これまでにAppleが時間や労力、
経費をかけて価値を伝える作業をしてきた。
だから成し得る芸当で。
個人、中小だと、色んな意味で余裕がない。
だったら、今ある商品やサービス。
今ある業界の弱点。
「暗黙の了解」みたいな感じでお客さまも諦めている
フラストレーションを解決してあげる。
全くのゼロから起ち上げるより
既に価値を理解されている。
そんな商品やサービスのほうが
向かい風少なく離陸しやすい。
今までにない商品、サービスももちろん大事です。
ただ個人的には、既存の『チョイずらし』。
20％の新しい要素。
くらいが摩擦も少なくスピーディに
受け入れてもらいやすいのかな、
そう考えています。
