『手書きPOP7つの極意』
ご購読者からメッセージを頂きました。
理容室をオープンさせたので単価アップにつなげていきたいです
・顧客単価アップ
・手書きPOP
この２つはものすごく相性が良いです。
顧客単価を上げるために手書きPOPを使う。
理にかなったやり方です。
事例報告も交えてお話ししていきます。
「お客さまの数を増やす」
今回メッセージを下さった方は理容室さん。
業種的に、お客さまの利用頻度がある程度決まっていますよね。
例えば、１カ月に１回とか。
商品単価も決まっていると思います。
大人カット：4000円とか。
ここから１人のお客さまが１年間に使われる売上がでます。
4,000円（単価）×12回（頻度）＝48,000円
単純にいえば、この数字に顧客数をかけると1年間の売上になります。
さらに、この数字から売上を上げていこうと思えば…
次に意識がいくのが…恐らくですが、
「お客さまの数を増やす」
という事じゃないかと思うんです。
「新規のお客さまが欲しい」と。
勿論、今来店下さっているお客さまにリピートし続けてもらう
その対策も必要です。
ですが、多くの場合、新規のお客さまを獲得する事に意識がいきがちです。
ただここで１つ、考えて頂きたいのです。
セオリー通りの質問になるかもしれませんが、
１：新規のお客さまを増やすこと
２：今来店して下さっているお客さまの単価を上げること
どっちがハードル低そうですか？
取り組んでみて成果が出やすそうなのは、
１：新規客を増やす
２：顧客単価を上げる
どちらでしょうか？
POP１枚で３倍以上の反響に
ある理容室さんからの成果ご報告です。
返事も出さず、電話までいただいたのに出られずすいません。
DVD見させて頂いて、自分なりに実行しています。
前月に５名だったメニューが、次月には16名に
していただけるようになりました！言葉だと押売になってしまいそうですが、
POPだと必要だと思う人に買って頂けるのでイイですね！
メッセージに書かれているように、手書きPOPを実践。
あるメニューの利用者が、5名から16名になりました。
メニュー単価は解りませんので、仮に3,000円とします。
すると、
POP実践前：3,000円×5名＝15,000円
POP実践後：3,000円×16名＝48,000円
です。
１か月で33,000円の売上アップです。
さらに、ここで注意してほしいポイントがあります。
もしも、このメニューがリピート性のあるものだったとしたら？
例えば、毎月受けた方が良い薄毛対策の頭皮マッサージとか。
単純にヘアカラーとか。
定期的に受けた方が良いメニューだとしたら、売上ってさらに上がりますよね？
毎月受けるメニューとして仮定すると、
3,000円×16名＝48,000円
48,000円×12か月＝576,000円
576,000円の売上が上がります。
ちなみに、POP実践前は、
3,000円×5名＝15,000円
15,000円×12か月＝180,000円
結果、手書きPOPを実践した事による売上アップ額は、
576,000円ー180,000円＝396,000円
396,000円になります。
まぁ、実際にはメニューを受けられた方全員が100％リピートしないと思います。
2ヶ月に１回利用するという方もいると思います。
…にしても、たった1枚のPOPを書いただけで、数十万円の売上が上がる。
そう聞いたら、やった方が良い。
とりあえず試した方が良い。
そう思いませんか？
だって、手書きPOPは軍資金ゼロでできる取り組みです。
紙とペンがあれば、実践可能です。
しかも、効果は一度きりではありません。
一度POPを書いてしまえば、半永続的に効果は持続します。
商品価値が無くならない限り、売り続けてくれるのです。
「POPをやらないと損？」
そんな気がしてきましたか？
もしそうだとしたら善は急げ、です。
モチベーションが冷めないうちに行動あるのみです。
ちなみに今回の報告を下さった理容室の方は、こちらでPOPの書き方を学ばれました。
結果、施術利用者が3倍以上になりました。
『メニュー利用者が３倍以上になった秘密』
