お客が来ないのは、商品のせい？
臼井 浩二ご縁をいただくお店さんに、こんな所がよくあります。 「商品開発にガンガン力を入れるお店」。 …新しい商品をつくれば、お客さまが来てくれる。 そう考えられてなのか？ ...
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POP思考臼井 浩二
POP（ポップ）手書きPOPセミナーでの発見～これこそ、「成果を上げる」人
臼井 浩二先週末、手書きPOPセミナーをおこなっていました。 そこで、ある１つの発見がありました。 「あぁ、成果を上げる方っていうのは違うよな」 「手書きPOPに限らず、この方は他の仕事で...
POP思考意外とある、接客トークがうまくいかない理由
臼井 浩二人間って、面白いもので。 答えをズバリ、人から云われるとあんまり良くなくて。 たとえば、僕のようなサポートをする仕事。 お店の方から相談を受ける それに対して、僕がかんがえる方法...
POP思考エッ、どうしてここに行列が？↓
臼井 浩二第一印象は、「どうして、こんなところに行列が？」 でした。 言葉が悪いのですが、 お客さまがガンガン歩いている通りじゃない、、、 しょっちゅう通るけど...
POP思考人格を変えた10日間の「店舗研修」
臼井 浩二僕が20代から30代にかけて働いていた大阪の産直店。 ここで、ある研修を受けたことがあるんです。 「店長候補」と呼ばれる人は、全員受ける、 そんな研修です。 僕以外にも過去、店長...
POP思考「チラシや店頭のポップ文字に眼がいくように」
臼井 浩二先日、暑中見舞いのお葉書をいただいたんですね。 そこには、こんなメッセージが書かれていました。 昨年、受講した後は、チラシや店頭のポップ文字に目がいくようになりました。 機会があ...
POP思考イチロー選手だって、脳みそをフルに使ってるんだから、、、
臼井 浩二どうして今さら僕が、、、という感ありありなんですが、 ニュース性も含めて、今日は少し触れたいと思います。 イチロー選手がメジャーで3,000本安打達成ですね。 イチ...
POP（ポップ）話さえできれば、売れる？
臼井 浩二「娘に見せたら、喜ぶかな？」 今朝散歩の途中、 道路の真ん中であるモノを発見。 車がバンバン通るなか、せっせと横断していました。 カニです。 背中を持...
POP（ポップ）手書きPOPに資格は必要なのか？
臼井 浩二昨日、会員さんにこんなことを聞かれました。 「資格って、必要だと思われますか？ 臼井さんはどう思われます？」って。 …ちょうど、サポートにうかがっていたお店での帰...
POP思考【小さなお店の販促法】業界の非常識をお店の常識にする
臼井 浩二僕が働いていた大阪の産直店の話。 正社員は２人。 売場面積は30坪。 いわゆる小さな、地域のお店でした。 日々のシフトでいえば、 平日だと、だいたい３～４人くらい。 僕たち社員の他にパートさん...
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著者プロフィール
社員2名、売場面積30坪の小さな産直店で、販促費ほぼゼロのなか年商1億3千万円を達成。パートを募集すれば「娘を働かせたい」とお客が順番待ち。アンテナショップを検討する自治体からは視察が殺到。一風変わったお店での経験から「現場が主体的に取り組むことで、チームの雰囲気が良くなり、業績もアップする」と学ぶ。
現在は、「小さな成功体験を通して、チャレンジしたくなる文化をつくる」をモットーに店舗の販売促進・人材育成にPOPを活用。
サポート実績は200社以上、上場企業でのセミナーや研修など累計受講者数は3千名を超える。「気取らない、フランクなコミュニケーションが従業員のモチベーションを上げる」と定評。
