従業員が手書きPOP販促に取り組むメリット
臼井 浩二昨日、ある道の駅へお伺いしていたんですね。 販促物のサポートでお伺いしたのだけど、 話はそこに留まらず、 スタッフマネジメントにまで及びました。 「スタッフさんに売上を上げる意識...
POP（ポップ）臼井 浩二POP（ポップ）
POP（ポップ）臼井 浩二
POP（ポップ）やってはイケない勘違い～オススメすると、お客に嫌われる？
臼井 浩二お客さまを迷わせない。 実はこれ、忘れてはポイントです。 お客さまは、迷うと「行動をしない」、 こんな選択肢をとる場合があるのですね。 「行動をしない」を別に言い方に換えると、 ...
POP思考怖くてオススメできない店員
臼井 浩二従業員育成の現場に立つと、 よくこんな話を耳にします。 それは、 「オススメをしても、それがお客さまの好みに合わなかったら？」 「お客さんに怒られない？」 という心配です。 &n...
POP思考提供する接客、サービス、商品は他店と違って当たり前
臼井 浩二「お客さまは、あなたのお店に何を求めているのか？」 これって、僕たち小規模事業者にとってのマジッククエスチョンです。 常に頭の片隅に入れておきたい、魔法の質問です。...
POP思考なぜ、もう１つ欲しくなったのか？
臼井 浩二僕たち小規模事業者は、 １つの案件から得る利益を最大化させる、 その必要があります。 大手と違って、つかえる資源に限りがあります。 ・人的コスト ・販促コスト が限られていますよ...
POP（ポップ）「手書きPOP」と「チラシ」の書き方は、共通？
臼井 浩二「手書きPOPもいいんですけど、集客のほうが、、、」 「集客につながるチラシを書きたいんですよね、、、」 このような話をよくお伺いします。 【チラシ】...
POP（ポップ）【動画】この手書きPOP、響くポイントは？
臼井 浩二「お客さまの立場になって考える」 僕たちモノを売る世界でよく言われる言葉ですよね。 でも、これって、、、結構難しくないですか？ 確かにお客さまの立場になって物事を考える。 販促物を使うにしても、お客さま目線でメッセージを...
POP思考常連になった「３つの理由」
臼井 浩二「お客さまに出来る限り、リピートしてもらいたい」 そんな思いから、僕たちは様々な取り組みに力を入れています。 サンキューレターに始まり、ニュースレター、誕生日カード、、、 いろん...
POP（ポップ）「手書き販促」があなたの仕事に役立つ、２つの理由
臼井 浩二僕がブログやメルマガでお伝えしている「手書き販促」。 手書きPOP （手書き）ニュースレター サンキューレター 手書きチラシ…etc これら販促物をつかう。 手書きの最大のメリッ...
POP（ポップ）手書きPOPで商談成立～とある食品メーカーの話
臼井 浩二手書きPOPといえば、小売のツール。 そんな風に思っていませんか？ 今の時代は、そうではありませんよ。 小売以外の業種。 たとえば、B-to-Bの卸し。 製造業（メーカー）でも、手書きPOPは活躍しています...
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著者プロフィール
社員2名、売場面積30坪の小さな産直店で、販促費ほぼゼロのなか年商1億3千万円を達成。パートを募集すれば「娘を働かせたい」とお客が順番待ち。アンテナショップを検討する自治体からは視察が殺到。一風変わったお店での経験から「現場が主体的に取り組むことで、チームの雰囲気が良くなり、業績もアップする」と学ぶ。
現在は、「小さな成功体験を通して、チャレンジしたくなる文化をつくる」をモットーに店舗の販売促進・人材育成にPOPを活用。
サポート実績は200社以上、上場企業でのセミナーや研修など累計受講者数は3千名を超える。「気取らない、フランクなコミュニケーションが従業員のモチベーションを上げる」と定評。
