価格競争は絶対いや!選ばれるお店になるために実践しておきたい差別化手法
臼井です、 「あそこに行けば間違いない」 お客さまにそう言ってもらえる、 品質や技術力を提供できれば必然的に選ばれやすくなる。 少々価格が高くても、お客さまがやって来てくれる。 品質の差別化は、定番手法です。 しかし、 ...
臼井です、 「あそこに行けば間違いない」 お客さまにそう言ってもらえる、 品質や技術力を提供できれば必然的に選ばれやすくなる。 少々価格が高くても、お客さまがやって来てくれる。 品質の差別化は、定番手法です。 しかし、 ...
臼井です、 セミナーに参加した。 しかし、その後の行動ができなかった、、 社内で研修をした。 その場は盛り上がった。 しかし従業員の継続的な行動につながらず、成果が出なかった、、 周囲で起こる、あるある話です ご承知のと...
臼井です、 「うわー、なにコレ」 「やすっ」 「みてみてー」 宣伝部長※と妻がスマホ見ながら、盛り上がっていたんです。 ※中学生の娘です 最近こんなシーンが増え、お父さんの孤立感…を感じる機会が多いのですが。。 彼女たち...
臼井です、 「どんなPOPあるかな?」 あなたが普段よく使うスーパーさんへアンテナを立ててお邪魔する。 そこから得られる発見やアイデアって、バカになりません。 ワザを増やす方法 自分が店舗で働いていた時もよくやってました...
得意なこと。 苦手なこと。 得意なことであれば、うまくいく確率も高い。 やる側のモチベーションも高いです。 一方、苦手なことは、うまくいかない確率が高い。 必然的にやる側のモチベーションも上がらない。 得意なことから取り...
臼井です、 「百貨店が売場づくりのコンサルティング事業を開始」 先日の日経MJにこんな記事が。 百貨店が収益源の拡大を目指し、新たな事業を展開。 その一貫として近鉄百貨店が、外部の小売事業者向けに売場づくりのコンサルを始...
臼井です、 「お店の意志を伝えよう」 サポート先のお店でよくする話です。 なんとなく商品を売るのでなく、意図を持って、狙って売る。 「今週はコレがおすすめです」 「今はこれを買った方がいいですよ」 お店に入った瞬間感じら...
臼井です、 「顧客視点になれ」 「お客さまの立場で考えろ」 よく言われますよね。 しかし、これが意外と難しい。 顧客視点になろうとしても販売の現場にいる以上、 「どうやったら売れるんだろう」 気が付くと考えてしまう。 商...
臼井です、 「中小はマーケティングするな」 尊敬する方から教わり、今でも残っている言葉です。 これから起業する方とご一緒する機会が増えました。 ※先日も「地域おこし協力隊」の方々、約20名とセミナーで学びました。 (別の...
臼井です、 企業研修など現場スタッフさんと販促に取り組むことも多いです。 その際、できる限り継続的な取組につながるように、 スタッフさんご自身でやるべきことが考えられるように、 答えを伝えるのではなく、その答えを見つける...