あなたの代わりに手書きPOPが売り込んでくれる

 

手書きPOPには、お客さんによく聞かれる質問を書いたらイイ。

昨日、そんな話をしました。

「お客さんから共感されて、メッセージに信頼性が出ますよ」という話です。

<昨日の記事>手書きPOPで成果を上げるヒントは、お客さんとの会話に隠れている

 

今日も引き続き、手書きPOPに書くと良いメッセージについての話です。

 

手書きPOPには、お客さんに聞かれる質問の他に、

「あなたが普段、お客さんにどんなコトを言っているか?」

ここに着目してみる。

昨日の「聞かれる質問」とは対照的な話ですが、これもすっごく効果的です。

お客さんに話すことを手書きPOPにする、そのメリット

普段、お客さんと接する時によく話すこと。

それを手書きPOPのメッセージにすると、どうしていいのか?

  • イヤな顔をしたお客さんを見なくていい
  • 不必要なストレスが減る
  • 効果を量産できる
  • 見る、見ないはお客さんが選べる
  • お客さんに声をかけられやすくなる etc

そのメリットは、広範囲にわたります。

 

中でも特にメッセージをつくる時に意識してもらいたいことは、お客さんの反応です。

「あなたが話すことで、お客さんがグッと興味を持った」

その話を思い出してもらいたいんです。

 

例えば、こんなのをイメージしてみてください。

あなたが、どこかのスーパーで、ある商品の試食販売をしていたとします。

近づいてきたお客さんに、試食を渡しながら話しかける。

お客さんも足を止めて話を聞いてくれる。

その時に話す内容、

ここに着目するのです。

中でも特に、あなたが話したことで購入してくれたお客さん。

その人達には、

  • どんなコトを話していたか?
  • どんなコトを話したときに、グッと興味を示したか?

ココに注目です。

あなたの代わりに商品を売り込んでもらう

先日おこなった手書きPOPの勉強会でも、今の話になりました。

ある参加者さんが、同じ話をされたんです。

 

スーパーで試食販売をよくするんですね。

その時に、もう声が枯れそうになるくらい、ほんと1日中話している内容があるんです。

それをPOPに書いてみました。

 

そう言って書かれた手書きPOPがコチラ。

 

yuzu

甘酢って、なぁ~に?

あったかいご飯に混ぜると酢飯ができるんです!!

でも、ダシが入ってないから、イタリアンや中華もあ~らお手の物!!

かんたんレシピ付

「うちの子がパクパクご飯食べてくれてうれしい!」

というママさんも

 

スーパーで試食販売をすると、いつも商品説明をされていたそうで。

この甘酢をつかうと、どんなことができるのか?

どんな料理ができるのか?

そんな話をいつも、声が枯れそうになるくらい1日中されていた。

しんどかったけれど、その話を最後まで聞いてもらえると、商品を購入してもらえることも多かった。

だから、その試食販売で話していた内容を手書きPOPのメッセージにされました。

「今までは、あんまり効果ない感じなかった」

あと、こんな事もおっしゃられていました。

 

今までも、こんな感じのPOPをパソコンでつくって、お店へ置いてもらってるんです、

だけど、あんまり効果がない感じだったんです。

今回のはちょっと楽しみです。

って。

 

こちらが今までお店へ置いてもらっていた内容と同じ手書きPOP。

勉強会の冒頭でワークをした時に、書かれました。

 

こちらが今までつくられてPOP

こちらが今までつくられていた内容と同じPOP

 

「手書きPOPは、無言のセールスマン」

こんな喩え話もあるくらいです。

 

あなたが商品について説明しなくても、手書きPOPが語ってくれる。

あなたが売場に立たなくて、POPが代わりに商品をうってくれる。

そのためにも、

「あなたが普段、お客さんにどんなコトを言っているか?」

ここに着目して手書きPOPのメッセージを考えてみる。

1つの方法です。

 

 

 

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ABOUT US

臼井 浩二
書籍「選ばれるお店」著者。社員2名、売場面積30坪の小さなお店で、年商1億3千万円を達成。パートを募集すれば「娘を働かせたい」とお客が順番待ち。現在は『業績UP』と『現場スタッフ育成』の仕組みづくりを行い、サポート実績は200社以上。セミナー累計受講者数は2千名を超える。大学や専門学校などでも講義を持つ。