専門学校で講義だった日のこと。
ビジネス専門学校の生徒たちです。
アパレルやホテルなど
現場で活躍する子も多いです。
生徒たちを見ていて、
ほんと思うのは、
「かわいらしいよね」
と。
別に『変態』的な意味じゃなく、
みんな一生懸命だし純粋だし
何より個性いっぱいです。
例えば、昨日は
２種類の伝え方でPOPを
書いてもらいました。
モノを主体にした伝え方。
人を主体にした伝え方。
同じ商品を２通りの伝え方で
メッセージにしてもらいました。
すると、みんな結構
スムーズに書くんです。
イラストを描いたりデザインで
時間をつかう子はいるのですが
メッセージは比較的、書ける。
商売人や販売現場に立つ人間と
学ぶときとは、
180度違う感覚です。
普段だと
「うーん、、、」
となってしまって筆が進まなくなる
方も多いのですが、
生徒たちは、ほぼそれが無い。
ブレーキがないというか
思ったことを好きに書いている
そんな感じがします。
勿論そこには実際にモノを売る
責任感がない。
だから好き勝手に書ける、
というのも要因の１つ
だと思います。
ただ思うのは、
この子たちの今の『感覚』を
大切にして欲しいな、と。
生徒たちにもよく言うんです、
「答えは１つじゃない」
と。
立場上、臼井は経験から
確率の高い方法を
伝えているだけであって
他にやり方があってもいい。
商品のおすすめの仕方も
お勧めする販売員さんの数がいるだけ
存在してもいい、
そう思っています。
POPにしても、
チラシにしても、
接客にしても、
あなたの人柄であり
思いであり、考え方を伝えるための
媒体です。
人それぞれによって
思いも考え方も違います。
その分、伝え方も違って当然です。
何か質問をすると
生徒は周囲をキョロキョロしながら
手を挙げます。
「その意見が自分一人だったら
どうしよう…」
まるで怖がるかのように。
世の中に出ると、
常識や偏見、色んな目に見えない
制限が出てきます。
そんなのにビクともせず
自分の感覚や個性をガンガンに
発揮して欲しいなと思います。
私たちの成長や成果を
妨げている要因の１つは、
『常識』
だと感じています。
最低限のルールやマナーは
必要ですが、常識、
もっと言えば周囲を気にするがあまり
個性を失くしてしまうことだけは
避けてほしい。
そう思っています。
