「新規客より、まずリピーターを増やせ」
よく言われますよね。
あなたも一度ならずとも
何度か耳にした話だと思います。
リピーターを増やす重要性を
今話すつもりはないのですが、
新規客を集めるのは大変です。
労力やコスト、時間を考えると
もっとも費用対効果の悪い作業です。
ここに力を費やすより
もっと効率よく売上が上がる
今いるお客さまにアプローチする。
こっちが優先順位が先だ
という話ですよね。
っで、ご縁をいただく会員さん。
飲食店をされているのですが
ある取り組みを行うことで、
約２～３週間で約400人の見込みリピーターさんが集まりました。
お客さまにより頻度の差はあると思いますが
何度も通ってくれる可能性の高い
400人の方々です。
（勿論、今もその方々は増殖中です）
取り組みを考えだした当初の予想を
大幅に上回るスピードです。
中には、
「毎日通ってくれてるんじゃないの？」
っていうほどの
ヘビーリピーターさんも生まれています。
「この取り組み、結構いけるよな」
個人的にはかなり盛り上がっています。
お客さまがワクワクしながら
来店いただける。
来店する楽しみを持って頂けている。
そんな風に思っています。
この会員さんは飲食店。
あなたと業種は違っても
恐らく同じような取り組みが
可能だと思います。
そして
楽しくリピートしてもらうことは
可能です。
どうやって会員さんは
２～３週間で約400人もの
見込みリピーターさんを生み出したのか？
ご興味があればお聴きください。
こちらで詳しく公開しています。
新規集客で疲弊している
お店さん多いと思います。
そのまま沈没してしまう前に
常連さんを味方につける。
やっておかなきゃいけない
一手だと思います。
