チラシで集客する会員さんは多いです。
地域でご商売をされる方にとって
チラシは使い方次第です。
うまく使えば、継続的に集客できる
仕組みになります。
１回やって終わり、
ではなくて、同じチラシで
何度でも集客できるのです。
さらに、集客できるチラシの効果は長いです。
例えば、こちらの方は
チラシを配布して１年経過しても
お客さまはお店にやって来られます。
なぜ、１年経過しても集客できるのか？
通常のチラシであれば、３日から1週間が
チラシの反応期間です。
1週間が過ぎるとその効果は
ほとんど消えてなくなります。
しかし、ご縁をいただく会員さんは
平均して継続期間が長いです。
前述のように
１年経っても来店いただいたり、
「なぜ、うちを選んでくださったのですか？」
お問合せのあったお客さまに
質問してみると、
「いやー、前にチラシをもらって
それを置いてたから」
何か月も前にその地域に配布した
チラシを大事にとっておいて
必要なときにお問合せなり、来店してくださる。
そのような事例は数多くあります。
１年経っても集客できるチラシの３つの共通点
ご縁をいただく会員さんが活用する
集客チラシには、『共通点』があります。
大きくいうと、３つのポイントです。
ある意味、この３つのポイントが
チラシ紙面に存在するから、捨てられない。
お客さまにずっと大切に
保管してもらえるチラシになるのです。
何か特別なスキルが必要なわけではありません。
デザイナーさんにお願いして
製作してもらわないといけない
チラシでもありません。
あなたが作ることができます。
勿論、デザインスキルとか
綺麗な字を書けるとか、
そういったスキルも必要ありません。
では、集客できる会員さんのチラシに
共通する３つのポイントとは？
順に説明していきますね。
１：魅せるのでなく伝えている
ご存知ですか？
チラシには２種類あることを。
- ブランディングチラシ
- 集客チラシ
この２つです。
まずブランディングチラシとは何か？
言い方を変えると
イメージ訴求型のチラシです。
例えば、自動車ディーラーさんのチラシ、
ご覧になったことありますか？
カッコいい車の写真、
ふんだんに掲載されていますよね。
あれって、何かメッセージを伝える
というより、
「カッコいい」とか「お洒落」
といったイメージを魅せて
魅力を感じてもらおうとしていますよね。
言ってみれば、商品やお店、会社の
イメージアップを狙ったチラシです。
集客チラシとは？
では、一方の集客チラシとは何か？
その名の通り、集客をすることを
最大の目的にしたチラシです。
お店や会社、商品のイメージアップも大切です。
しかし、中小規模の会社や
それほど有名でない商品のイメージを上げるのは
正直、ハードルが高いです。
大手に比べてネームバリューも弱いので。
であれば、例えば、
- あなたの会社はお客さまにとって
どんなメリットを提供できるのか？ - どんな想いを持ってビジネスをされているのか？
- その商品を使うとどんな良い事があるのか？
メッセージを伝えて訴求するのです
お客さまの心を動かすのです。
集客するために何より大事なことは
いかにお客さまの心を動かすか？
です。
商品の格好良さとか
お洒落なお店の雰囲気を伝えたくなる
その気持ちも分かります。
しかし、正直そこで勝負するのは
中小企業（店舗）にとっては分が悪い。
分かりやすく極端に言うと、
トヨタや日産のディーラーさんに対抗して
町の自動車工場さんが
格好良さを打ち出して勝負できるか？
というと、、ちょっとしんどい気がしませんか？
もっと他で勝負できる部分
あるんじゃないの？
と思いませんか？
イメージより伝えることで勝負
中小企業、店舗は、イメージ訴求より
伝える訴求の方が相性はいいです。
費用対効果も高いです。
格好いい部分を見せたくなる
気持ちも分かります。
しかし、「男は中身で勝負」じゃないですが(笑)、
あなたの想いを伝えて
お客さまを魅了しましょう。
外見は大手さんに任せておきましょう。
…さて、集客できるチラシの３つの共通点、
このテーマでお伝えするつもりでしたが
まだ１つ目のポイントです。
いつもの悪い癖で話が長くなりました。
２つ目以降のポイントは
次回以降にお伝えいたしますね。
まずは、『伝えるチラシ』で集客する。
ここを腑に落としておいてくださいね。
○追伸：
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「集客できるチラシって、どんなの？」
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