成果を上げやすい「お店体質」をつくる。ポイントは、その順序。

ある調剤薬局店さんの話です。
この春からご縁をいただいているんですね。

調剤薬局店さんなんだけど、物販にもチカラを入れられていて。
「売場、レイアウトを見て欲しい」
そこがキッカケとなって。

今では、手書きPOPやチラシ。
お客さまとの絆をつくるためのニュースレター。
ブラックボードなど取り組みは広がっています。

…でね、先日、代表(女性)の方が、こんなひと言を漏らされたんです。

ものすごくいい傾向。順調な証

あのー、もっと単価の高い商品も売っていきたいんですよね

と、ぽつり。

実は、いま手書きPOPに取り組まれている商品は、主にお菓子、

といった低単価商品なんですね。

「調剤薬局店で、モノを買う」
そもそも、お客さまにはそんな概念があまりないだろう、、、
ということで、まずはお店でモノを「買う」。
この流れをつくっていこう、と考えました。

そしてそのためには、

購入への心理的ハードルが少ない、低単価商品。

お菓子から重点的に売っていこう、
となって進めていたんですね。

…しかし、先ほどの言葉のとおり。
「他の、単価の高い商品も売りたい」
代表者さんは思われるようになった。

先日の僕とのやり取りの中でも、そうおっしゃられました。
実はこれ、すごくいい傾向なんです。

弾みをつける

手書きPOPをつかえば、大抵の商品の売上数値は変わります。
その自信は、僕にもあります。
お店や会社の規模にもよりますが、POPだけで、売上の120%までは持ちあげれます。

ただ、その過程をスムーズにしていく。
なるべく時間をかけずに、お店に手書きPOPで売上を上げる仕組みをつくる。
そのためには、ステップというのがあるんですね。

っで、今回の調剤薬局さんは、順調にその段階を歩まれています。
というのも、、まずは低単価商品から手書きPOPで売っていく。
そうすると、どんなメリットがお店に生まれると思います?




手書きPOPで商品を売る。
そんな体質のお店になるんです。

手書きPOPで商品が売れる体質のお店です。

逆からいえば、もっと分かりやすくて。
要は、お客さまに、

「手書きPOPを見て、商品を買う」

このクセ(というと聞こえは悪いのですが)をつけてもらう。

「手書きPOPを見て、商品を買えば、この店は間違いない」
この意識をお客さまに持ってもらう。
ここを根付かせるのが、ポイントなんですね。

そのためにも、初めはなるべく購入ハードルの低い、
価格の安い商品から攻めていく。
手書きPOPで重点的に売っていく。

そして、ある程度手応えをつかんできたら、高単価商品にも広げていく。

【売りやすい商品】⇒【購入障壁の高い商品】

この流れをつくるのが、ポイントなんですね。

…というわけで、今ご縁をいただいている調剤薬局店さん。
順調に、歩を進まれています。

あなたが今、手書きPOPをつかって売ろうとされている商品は、
今日の話のどちらに該当しますか?

売りやすい商品ですか?
それとも、購入障壁の高い商品ですか?

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「手書きPOP7つの極意」

POPにも様々な種類ややり方がありますが、最大の肝は、

1:POPを『見て』もらう事
2:POPを見て『行動』してもらう事

は別ということです。
お客さまに行動(購入)してもらうには全く別の仕掛けが必要なのです。

しかし、まだまだ多くのお店や会社がその違いに気がついていません。
そこで今回あなたには売上に『直結』するPOPの書き方を無料で公開します。




ABOUTこの記事をかいた人

1974年、大阪府茨木市生まれ。正社員2名、売場面積30坪の小さな産直店で年商1億3千万円を達成。自身の現場経験をもとにPOPセミナーや小さなお店の販促コンサルティングなどを行い累計受講者は1,000名以上。その他、大学にて『POPコミュニケーション』の講義も持つ。