【スーパーの手書きPOP成果報告】売り込み感を感じさせないPOPとは？

では、ここからがいただいたメール本文です。

スーパー店長の成果報告

スーパーの店長さんからいただいた手書きPOPの成果報告をご紹介します。

↓ここから↓

同業の方の事例報告を聞いて、なるほど、と感心させられながら読んでました。
参考にさせていただきます。

（中略） 

「今日のカボチャ、どう？」

「店長、今日はホクホクですよ。」

「そうですか？ホクホクですか。それじゃ、やってみましょう。
　売り込んでみましょうね。」

パートさん曰く、かぼちゃにはホクホク、ふつう、ねっちょりと３タイプの硬さがあるんです。
好みもありますから、ホクホクの好きな方もいれば、やわらかいタイプのカボチャが好きな方もいるわけです。

で、今回はこの「ホクホク」に注目して販売してみたんです。

今日のカボチャはホクホクです。

この道、千葉市でおそらく一番かぼちゃを切っている、
この道十何年のうちのパートの方が、
自信を持っておすすめします。

という文面をＢ４の黒のPOP用紙に書いて、かぼちゃのカット（１/４と１/２）のところにPOPスタンドで置いておきました。

かぼちゃは多段ケースの下から２段目ですが。
POPをつける前までは９６個の販売でした。

開店が９時でデータを見たのが１６時４５分、
閉店して、売場に行くと、なんと、かぼちゃは１/２が残り１つとなってました。

そしてその日のかぼちゃの売上数をみると、１７２個。
つまり、夕方５時から販売して、閉店が夜８時３０分なので３時間３０分で７６個販売できたんです。
朝からＰＯＰ付けてたらどれだけ売れたのかと驚きました。

商売やってて、こうのが楽しいんですよね。
自分で工夫したら、お客様に支持された。
こういうのをみんなにわかってほしくて、朝礼等でみんなに話をしたりしてるんです。

それでも手書きを書いてやってみると言う方が、なかなかでないですよねー。
なんとか広めたいんですよね。
すいません。愚痴を書いてしまいました。

↑店長さんの報告は、ここまでです↑

パートさんからのお勧めは受け入れられる

今回、ご報告くださったお話は、まさにPOPの威力を感じさせる事例です。

「朝からPOPを付けてたら・・・」
となったお気持ち、本当に理解できます。

今回のお店のPOPが売上アップにつながった要因は、いくつか考えられます。
中でも、僕なりに考えた１つが、

「パートさん（従業員）からの発信だった」
実はここって、決定的なポイントです。

こちらもパートさんが書かれた手書きPOP～売上が７倍以上になった

メルマガでも、よくお伝えしているのですが、お店のパートさんはお客さまに１番近い存在です。
お店の人間でありながら、お客さま視点を持っています。
ゆえに、パートさんの意見は、お客さまの心に届きやすいんです。

・・・なぜか？

「売り込み感を感じないから」です。
 同じセールストーク１つにしても、伝わり方はまったく違います。
バイヤーや営業マン、店長からお勧めされるのと、パートさんからとでは、お客さまの受け取り方が大きく変わってきます。

何よりお客さまの立場に近いパートさんからのオススメには、売り込みを感じにくい。
（もちろん発信の仕方もありますが）

「この人が言うんだったら本当に良いんだろうなぁ」
と思わず、受け止めてしまいやすい。

• 【バイヤーさんからのオススメ】⇒　【売り込みたい】
• 【パートさんからのオススメ】　⇒　【お勧めしたい・紹介したい】

ある意味、こんな思いをお客さまも潜在的に感じているんじゃないでしょうか。

話は逸れましたが、POP⇒成果。
この決定的要因の１つ。
それが、売り込み感をいかに消去できるか？

今回のご報告では、パートさんがPOPを書かれる。
ここが一役買っていました。

あなたのお店で、売り込み感をなくした手書きPOP。
どうすれば、書けそうですか？