コミュニケーション

商品やサービスの価値は伝わってますか？

ある自治体で講演でした。テーマは、「購入いただくには、何を伝えればいいか？」。「ファンになっていただくには、どんなことを伝えればいいか？」参加くださった方々は、ローカル（地域）でモノづくりをされる方。地域の商品やサービ...

高知県にある高知県立農業大学校で講義でした。かれこれ、5年以上（いやもっとかな…）ご縁をいただき、講義をしています。内容は、「販売」であったり、「市場外流通」であったり、「コミュニケーションの伝え方」であったり、、。農...

ご縁をいただく店舗さんによく伺いします。お店の現場で、従業員さんと立ち話をよくします。その際、来店されたお客さまが目の前を通る。「ありがとうございます」「いらっしゃいませ」ご挨拶をする。その時ふと思うことがあるんです。...

「自己紹介が好きなひとー？」「自己紹介が苦手なひとー？」先日、ある大学での講義で生徒たちに質問したんです。すると、自己紹介が好きに手を挙げたのは、クラス21人中２人。圧倒的多数、約９割の人が自己紹介が苦手と感じていま...