１つ質問させてもらっていいですか？
最近、「ありがとう」と言われたできごとを思い出してもらえますか？どんなシチュエーションで言われたのか、思い出してもらえますか？
・・・
いかがですか、考えてもらいましたか？（…本当に考えてもらいましたか？？）
実は、昨日、ある学校の生徒たちにも同じ質問をしました。そして、その生徒たちはしっかりと考えてくれました（笑）
最近、「ありがとう」といわれたことは？
高知県立安芸高等学校で講義でした。この春から3年生になる、ビジネス科の生徒たちと一緒に２時間学んできました。テーマは、「起業・POP」についてです。
その講義の冒頭で、先ほどの質問を学生たちにある質問をしました。
時間をとって、学生たちに考えてもらいました。アイデアを出すのに、結構手こずるかなーと思ったんですが、なんのなんの。
「洗濯ものを取り込んだときに、姉からありがとう言われました」
「おばあちゃんの家の引き戸の滑りが悪くて、直してあげたときにありがとうと言ってもらいました」
「小学生の妹が忘れ物をしたので、学校へ届けたときに妹から言われました」
さまざまなシチュエーションでのアイデアがでてきました。
さて、なぜこのような質問を講義の冒頭でしたのか。「起業・POP」のテーマで、生徒たちに考えてもらったのか。
これから将来、社会に出る。社会に出て仕事に就く学生たち。そのみんなと起業する、しない関係なしに「仕事って、そもそもどんなモノなのか？」その前提を共有しておきたかったからです。
仕事とは？
「最近、誰かにありがとうと言われた出来事は？」誰かに「ありがとう」と言われるということは、その裏返しとして誰かの役に立ったから。…と言えますよね。
- 洗濯ものを取り込む
- お姉ちゃんやご家族のお役に立った（喜ばれた）
- 「ありがとう」と言われた
- おばあちゃんの引き戸を直した
- おばあちゃんのお役に立った
- 「ありがとう」と言ってもらった
妹さんの忘れ物を届けるのも同じく、妹さんのお役に立ったから、ですよね。実は仕事って、この感覚に近いものじゃないかと感じています。
なにかをして、誰かの役に立って、「ありがとう」と言われる。仕事の場合は、ありがとうの代わりに、対価（お金）をいただく。
シンプルに言うと、こんなイメージじゃないかと捉えています。
だれの役に立つのか？
さらに、この前提を土台にして、もう一つ。生徒たちには、こんな質問をしました。
Q:世の中にはたくさんの仕事（職業）があるなか、例えば、学校の先生は、どんな人の、どんなお役に立っているだろう？どんな困りごとを、どんなカタチで解決しているのだろう？
時間をとって考えてもらい、何人かの生徒に発表してもらいました。
ある男子生徒が考えた答えたは、
１：どんな人の？
成績が悪い人の
２：どんな困りごとを？
成績が伸びない困りごとを
３：どんなカタチで解決しているのか？
成績が伸びる方法を教えてくれる
また別の生徒は、
１：進路が決まっていない生徒の
２：どうやって進路を決めればいいかを
３：相談にのってくれる
こんな意見が出ました。ちなみに、その講義の時に教室にいらっしゃった先生に、「今生徒たちが言ったようなことは、先生の役割のひとつとして、ありますか？」確認すると、「うーん、、そういう仕事もあるかもしれないです。。」苦笑いされていたのが印象的でした（笑）
仕事って、困りごとを解決すること
講義で生徒たちと考えた前提を踏まえて、世の中の職業を考えると興味深いです。
仕事＝誰かの役に立つ、困りごとを解決
１：『誰の』役に立っているのか？
２：『どんな困りごと』の役に立っているのか？
３：『どんな方法』で役に立っているのか？
これも生徒たちに考えてもらいました。具体的に、なにか職業を一つ選んで、上記３つの要素に当てはめてもらいました。通訳の職業を選んだ生徒は、こんな考えを発表してくれました。
【通訳の場合】
１：『誰の』役に立っているのか？
海外から来て言語がわからない人、観光客
２：『どんな困りごと』の役に立っているのか？
現地の言葉がわからない。まわりで話している内容がわからない。
３：『どんな方法』で役に立っているのか？
通訳することで、話がわかるように。観光地の知識が歴史がわかるように。
【保育士さんの場合】
１：『誰の』役に立っているのか？
共働きやお仕事をしていて、子供のお世話を見れない親。
２：『どんな困りごと』の役に立っているのか？
仕事があるので、子供のお世話をできない。
３：『どんな方法』で役に立っているのか？
一緒に遊んだり、本を読んだり、ご飯を食べるお手伝いをする。
こうしてお伝えしながらあらためて見ても、なんかわかりやすいというか。自分の仕事って、
「いったい、どんな人の役に立っているんだろう？」
「どんな困りごとを解決しているんだろう？」
あらためて考える機会になりました。頭が整理できて、自分のエネルギーの使いかたを腑に落としやすくなる気もしました。
「起業」と「組織で働く」その違いとは？
つまるところ、起業とは、「どんな人が、どんな困りごとがあって、どう解決していけばいいのか？」を自分で見つけ、考え、その解決策を提供していくことだと捉えています。
組織にはいって、誰かの困りごとを解決するパターンもあるなか、大きな違いのひとつは、起業の場合は、困っている人を『自分で』探し、その解決方法を『自分で』考えていくことなのかもしれませんね。
逆にいうと、組織にはいっていても今言ったことを自分でデキる人。行っている人は、頼られる存在ではないでしょうか。
例えば、見込み客となる人や会社は、どんな共通点があって、どんな場所にいるのか？その方々（会社）は、どんな事で困っているのか？自社はどういったカタチで、その困りごとを解決できるのか？お役に立てるのか？を自分で考え、やっている。
そんな人は、頼られるし、組織として重宝される存在ではないでしょうか。
まとめ
仕事とは、誰かの役に立つこと。困りごとを解決すること。
世のなかの仕事（職業）は、
- 『誰の』役に立っているのか？
- 『どんな困りごと』の役に立っているのか？
- 『どんな方法』で役に立っているのか？解決しているのか？
それぞれによって違う。
起業とは、上記３つの要素である、誰の役に立てるのか？どんな役に立てるのか？どうやって役に立てるのか？を自分で探し、考え、解決していくこと。組織のなかで上記３つができる人は、頼られる。いわゆる、起業家マインドを持った存在である。
といった話を（次回の講義で伝えようと思っている内容も含めて）、高知県立安芸高等学校の生徒たちと一緒に学びました。
次回の講義では、もう一つのテーマである「POP（ポップ）」に踏み込みます。実は、販売に使うPOPは、今回一緒に考えた、３つの要素と密接に絡み合っている。そんな話をしながら、一緒に学びたいと思っています。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
