大手じゃなくって、無名でこれからの自分(お店)でも選ばれるには
品揃えはバツグン。 そこへ行けば、ほぼ何でも揃う。 しかも、品質もGOOD。 美味しいし。 さらに、価格も安い。 もう、商品力的には、圧倒的に優れている。 それが、大規模店の商品力。 ・・・じゃあ、個人店や専門店は、...
品揃えはバツグン。 そこへ行けば、ほぼ何でも揃う。 しかも、品質もGOOD。 美味しいし。 さらに、価格も安い。 もう、商品力的には、圧倒的に優れている。 それが、大規模店の商品力。 ・・・じゃあ、個人店や専門店は、...
扱っている商品が他店と同じなら、、、 うちでしか売っていない! そのようなオリジナル性がないのなら、、、 どうやって、お客さんに来てもらえばいいのでしょう? 自分のお店を選んでもらえば良いのでしょう?
ある日、クライアントさんがこんなことを言い出した。 「オレオレ詐欺かと思いました」って。 ・・・これから伝える話は、クライアントさんに起こった実話です。
昨日の記事、もう読みました? 「あなたなら、どっちの行動をとる?」 <昨日の記事> っていう話。 今日は、その続き。 僕が小売時代、よくやってお客さんに喜ばれていた話
先日、わが家である事件が勃発。 妻と、犯人の捜索まですることに、、、。
「臼井さん、アレやってみたんですけど、やっぱり違いますよ。 効果ありますよ」 って、先日、手書き販促クラブの会員さんが話していた言葉。 僕が以前、ブログで書いた接客法を試されたそうです。
人間って、情報を手にすればするほど、価値を感じる。 欲しくなる、、、。 そんな習性があると思うんです。 ・・・つい先日も、、、思わず体感してしまった事件が。
実践していけば、必ず成果は出だします。 「何を書いたらイイのだろうか・・・?」 とかいうのは、実践し出してからでOKなんです。 書きだしてから修正していけばいいんです。 まずは、行動。 POPを書く、ということがポイント...
買い物に行ったお店の店員さんの対応、 これって、結構重要なポイントですよね。 ・・・初めて行ったお店で愛想よく接客されたら 嬉しいし、印象もイイ。 当然、その逆も勿論あって。 お客さんと接する...
売上を上げるためにデキること。 それは何も販促物だけじゃなくって、 どこでもデキるんです。 お客さんと接触できる機会さえあれば、、、 例えば、レジにおいてでも。 レジで接するお客さんにひと言かけてあげる。 ...