常連になった「３つの理由」
臼井 浩二「お客さまに出来る限り、リピートしてもらいたい」 そんな思いから、僕たちは様々な取り組みに力を入れています。 サンキューレターに始まり、ニュースレター、誕生日カード、、、 いろん...
POP思考臼井 浩二地域密着
POP思考臼井 浩二
POP思考予想はしてたけど、、、ここまで！？
臼井 浩二「ねぇ、どこか靴の修理屋さん、知ってる？」 「うーん、あそこはどう？商店街のあそこ。 値段もそこそこやし、いいんちゃう？ オッチャンも面白い人やし、、、」 昨日の朝の僕と妻の会話...
POP（ポップ）小さなお店が、価格以外の部分で価値を生み出す１つの方法
臼井 浩二ちょっと質問です。 下記のＡ店、Ｂ店があります。 あなたがお客さんならどちらのお店で買い物しますか？ 品揃えが少なく、価格が高い。だけど、アクセスしやすいＡ店。 品揃えが多く、価...
POP思考提供するモノの向こうにある何か。それを感じて応援したくなるのじゃないか
臼井 浩二「まわりからの応援をいただくためには、どうすればいいか？」 今日は、そんな話です。 応援をいただくには、提供するモノやサービスの向こうにある何か。 それをいかに感じてもらえるかどうか？ ここの...
伝え方手書きポップというと、「短い言葉で、、、」と思われている方が多いけど
臼井 浩二「短い言葉で、パッと目に付くのをつくりたいんですー」 昨日、地元高知でさせてもらった手書きポップの講習会での、ある参加者さんのコトバです。 （他の参加者さんも、「そう、そう」って頷いてました） ...
ニュースレター僕の周りでニュースレターを出されるお店や会社が猛烈な勢いで増えている
臼井 浩二今のように商品がたくさん溢れている時代、お客さんから選ばれるには、以下の３つの要素が欠かせないんじゃないかと思っています。 商品の品質 信頼感（関係性） 仕事や商品に対する想い ココをいかにお客さんに感じて...
POP（ポップ）それが価格だけで選ばれない理由になってくる
臼井 浩二おとといの晩、妻が僕と会うなりこんな話を。 ●●さんの記事を見つけたんだけど。 普段、あなたが言っているのと同じようなことを言ってるよ。 （※）●●さんは、著名な方です っで、僕...
POPコミュニケーションチャンネル（動画）お客さんに喜んでもらえるサンキューレター（お礼状）
臼井 浩二僕たちのような小さな商売には、 「お客さんとのご縁」 ココをいかに育てられるか？ 大事なキーワードの１つだと思っています。 ・初めて会った方 ・いつも来店してくださっているお客さんなど、 いろんな方々とのご縁の中にこそ、...
POP（ポップ）売るのだけだとモッタイない。ファンもつくっていこう
臼井 浩二今日はクリスマスイブなので、メルマガ記事（今日お届けした）の転載です。 ↑えっ？…意味が！？↑ では、本題です。 ＰＯＰっていうと、商品単品を売るためのモノ。 そう...
ニュースレター理容店さんが初めてつくられた人柄の伝わるニュースレター
臼井 浩二販促ツールって、いっぱいあるじゃないですか。 ＰＯＰはもちろん、チラシにＤＭ（ダイレクトメール）、ブラックボード（店前看板）、ニュースレター、、、これらもすべて販促物。 そして、手書きでデキる媒体です。 &...
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著者プロフィール
正社員2名、売場面積30坪の小さな産直店で、販促費ほぼゼロのなか年商1億3千万円を達成。パートを募集すれば「娘を働かせたい」とお客が順番待ち。一風変わったお店での経験をもとに、現在は、「個人や組織が最高のパフォーマンスを発揮できる状態を創り出し、経営に貢献する」をモットーに、店舗の販売促進や人材育成の支援。サポート実績は200社以上、上場企業でのセミナーや社員研修など累計受講者数は3千名を超える。近著「選ばれるお店」。
