全国で実施されたセミナー・研修の事例紹介はこちら>>

接客

後悔する瞬間

POP＝お客さまの笑顔

有難みを感じてもらえないプレゼント

積極的な声がけが嫌われる理由

積極的な声がけが毛嫌いされる理由…。なぜ、お客は立ち寄ってくれないのか？

売れるPOPを簡単に見つけだす方法

公開します！日々の業務から、売れるPOPを簡単に見つけだす方法

「いらっしゃいませ」と「こんにちは」。…どっちがいいの？

意外とある、接客トークがうまくいかない理由

手書きPOPの活用法～「売り込みで失客するのが怖い」（美容院）

やってはイケない勘違い～オススメすると、お客に嫌われる？

怖くてオススメできない店員