コロナ禍の接客・販売新方式～声をかけずに商品を売る方法
臼井 浩二コロナがご商売のスタイルを変えました。 「従来のやり方では結果が出ない…」 「新しいスタイルで…」 多くのお店さんが実感されていると思います。 適者生存… 最も強い者が生き残るのではなく、最も賢い者が生き延びるのでもない...
販売臼井 浩二
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著者プロフィール
社員2名、売場面積30坪の小さな産直店で、販促費ほぼゼロのなか年商1億3千万円を達成。パートを募集すれば「娘を働かせたい」とお客が順番待ち。アンテナショップを検討する自治体からは視察が殺到。一風変わったお店での経験から「現場が主体的に取り組むことで、チームの雰囲気が良くなり、業績もアップする」と学ぶ。
現在は、「小さな成功体験を通して、チャレンジしたくなる文化をつくる」をモットーに店舗の販売促進・人材育成にPOPを活用。
サポート実績は200社以上、上場企業でのセミナーや研修など累計受講者数は3千名を超える。「気取らない、フランクなコミュニケーションが従業員のモチベーションを上げる」と定評。
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