【手書きPOPビフォー＆アフター】商品名やサービス名でお客さんの心は動かない

「商品・お客さま・従業員」３つの変化を引き起こすPOPコミュニケーション（通称ポプコミュ）を提唱。正社員2名、売場面積30坪の小さな産直店で、販促費ほぼゼロのなか年商1億3千万円を達成。パートを募集すれば「娘を働かせたい」とお客が順番待ち。アンテナショップを検討する自治体からの視察が殺到。そんなユニークなお店の経験をもとに、現在は実店舗の販促を支援。上場企業でのセミナーや従業員研修など、累計受講者数は３千名以上。大学などでも講義を持つ。大阪府茨木市生まれ。