接客 | POPコミュニケーション、あなたのお店が選ばれる！

売れる、魅力が伝わる商品説明のコツは○○を入れ替えるだけ

臼井浩二 — Tue, 29 Nov 2022 22:50:42 +0000

臼井です、「顧客視点になれ」「お客さまの立場で考えろ」よく言われますよね。しかし、これが意外と難しい。顧客視点になろうとしても販売の現場にいる以上、「どうやったら売れるんだろう」気が付くと考えてしまう。商...

臼井浩二 — Thu, 13 Jan 2022 22:00:00 +0000

毎日の習慣って、なにか持たれてますか？起き抜けに朝日を浴びる。朝食は納豆と野菜。仕事の始まりはブラックコーヒーとともに。まぁ、人によって様々あると思うんです。個人的にずっと続けてて結構お気に入りの１つが、朝の散...

臼井浩二 — Thu, 25 Jan 2018 00:22:13 +0000

社交的と人から言われますか？お客さまと話をするのは好きですか？「なんかこのお客さまとは話しにくいな…」日々の業務の中で感じることはないですか？今日の話は、どんな苦手なタイプでも、５秒もあれば打ち解ける『コ...

臼井浩二 — Thu, 11 Jan 2018 08:05:35 +0000

以前、ある女性の会員さんがおっしゃっていて今でも印象に忘れない言葉があります。「お客さまに買わない方がいいと言えるようになりました」です。その会員さんは、カタログ販売のお仕事をされていました。お客さまにカ...

臼井浩二 — Wed, 10 Jan 2018 03:17:53 +0000

セールスは得意ですか？それとも苦手ですか？ご縁を頂く会員さんの共通点の１つに、「セールスへの苦手意識」があります。商品を販売することに対して苦手意識というか、抵抗感を持っている方が多いです。過去の私がそう...