昨日、我が家に届いた新しい仲間。
「私たちより、なんか盛り上がっている人がいる、、、」
って、妻が娘に言ってたけど。
配達日になっていた昨日も、ヤマトさんとTELし合って待ち構えていました。
それくらい楽しみにしていたんだよね。
この仲間が来るのをね。
昨日、わが家の新しい仲間、ホームベーカリーくん～これからジャンジャン働いてもらます
僕ね、ほんとパンが大好きでね。
大阪にいたときは、休日になるたび、チャリンコで近くのパン屋さん巡りしてましたもん。
（・・・週に１日しかなかった貴重なお休みをね）
だからね、今回の仲間を心待ちにしていたわけで。
早速昨日、頑張ってもらって「あんこパン」を作ってくれたんです。
（僕は何にもしていなくって、妻と娘がつくってくれたんだけど）
・・・そしたら、チョット何かの香りがきになって。
「イーストの匂いじゃない？」って、妻は言ってましたけど。
いろいろ、研究していこうと思ってます。
・・・というわけで、今日は日曜日ですね。
恒例の「先週１週間のふりかえり」をしておきますね。
■お礼状（サンキューレター）は、間違いなく関係性を近づける
うまく活用すれば、お礼状（サンキューレター）はお客さんとの関係性を高めます。
うまく活用すれば、お礼状（サンキューレター）はお客さんとの関係性を高めます。
・・・じゃあ、そのためにやればイイことは？
１つは、お客さんとの経験の共有。
■僕たちが学べることって、有り余るほどある
今度、一緒にセミナーをする治療院・サロン集客の加藤さんとの対談音声です。
今度、一緒にセミナーをする治療院・サロン集客の加藤さんとの対談音声です。
・・・治療院やサロンっていうと、色んな見方がありますが、１つ言えることがあって。
それは、患者さんとの関係性がものすごく大事なお仕事だ、っていうコトです。
僕たち、小売店も学べるコト、いっぱいある。
■売り込みと思われるのがイヤで話しかけられないのなら、、、
手書きPOPをやったほうがイイ。
手書きPOPをやったほうがイイ。
やると、お客さんから話しかけられることが多くなる。
そう、お店に親しみを感じてくれるようになるんです。
お客さんには、２人のタイプの方がいて。
１．「お店の人気商品を聞きたいお客さん」
２．「自分の”お気に入りの店員さんの”オススメを聞きたいお客さん」
というわけで、昨晩予約しておいた食パンが出来上がっているはず。
今朝の朝食に楽しみにしているんです。
・・・どうなっているかな？
台風に気をつけながら、この３連休過ごしたいですね。
昨晩、わが家に王女がやって来た、、、
