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サンキューレター

お客が途絶える1番の要因はなにか?「お店の存在を忘れること…」、データから証明されている事実です。記憶に残る、忘れられない、思い出してもらうための実践ツール「サンキューレター(お礼状)」に関する記事を集めました。