お客さまの声を聞き過ぎない?
これまでに、お客さまから云われた要望で 「これは厳しいな」 と思われたものって、どんなのがありますか? 我々のような小規模事業者は、直接お客さまと接する機会が多いです。 ですので...
これまでに、お客さまから云われた要望で 「これは厳しいな」 と思われたものって、どんなのがありますか? 我々のような小規模事業者は、直接お客さまと接する機会が多いです。 ですので...
今って、夏のセール時期ですよね。 そのお店も昨日から始まって。 僕も手持ちの夏の服が少なったかったので、ちょっと覗いてきたんです。 そしたら、こんな結果に。。 買い物が苦手 …も...
「授業の内容はお任せします。 ちなみに今回は、1年生が対象です。」 …昨日、ある大学の先生と打ち合わせした時のこと。 来週の授業の生徒は、1年生。…18歳。 平成...
今、日本中の多くの地域で空洞化が問題の1つとなっていますよね。 「街の空洞化」。 大型ショッピングモールや高速・バイパス道路の建設。 これらによって、人や車の流れはガラッと変わり...
昨日のお昼ご飯。 仕事仲間の方(男性)と2人でとんかつ定食を食べていたときのこと。 話題は、午後からの仕事の内容…というよりも、 お父さん2人の切ない近況話になりました。 「最近...
僕が住んでいる地域(高知県)の特性がらか? 地方でご商売をされている方とのご縁をいただくことが多いです。 そして、多くの店主さんがこうおっしゃられます。 「わざわざ来てもらえるお...
行動を変えない限り、結果は変わらない。 変わりたいなら、コンフォートゾーンから抜け出せ。 よく耳にする言葉でもないですか? 僕自身も同意見で1日1つくらいは、新しいことにチャレン...
昨日うかがっていたあるお店での話。 「いやあ、考え出すと寝れなくなるんですよ」 お店の代表の方がポロリ。 決して他人事とは思えなくて。 僕も産直店時代に同じ経験が、、、。 気になって仕方なかったこと。 ここ...
第三者からのオススメは、本人が言うそれより何十倍もの説得力がある。 一度はあなたも耳にされたことのある話じゃないでしょうか。 今これを読んでくださっている勉強熱心なあなたなら、既にご存知な話だ...
ここは、岡山駅構内にあるコーヒーショップ。 乗継の間に、軽食をテイクアウトするつもりだったのだけど。 オーダーしてから、かれこれ7~8分経ってます。 …これって、もしかして、ヤバいパターンじゃ...