唐突なんですけどね、
僕、最近、コーヒー豆にハマっているんです。
昨日も寄ってました、豆屋さんに。
・・・っでね、そこで豆を買いながら、店主のオジサンと話をしながら、、、
あることに気がついたんです。
・・・どうだろう？
２、３か月くらい前からかな。
コーヒー豆屋さんでコーヒーを買うようになりました。
妻に、そのお店のこと教えてもらった、っていうキッカケもあったんですけどね。
そのお店、初めて行ったとき、ちょっとビックリして。
お店、店主のオジサンの雰囲気、独特だったんです。
言葉でうまく伝えきれないんだけど、店内には（オジサンのお気に入りだと思う）音楽が流れてて。
ソファとか色々置かれてて、レトロな感じで全体的に雰囲気づくりされてるんです。
っで、店主さんのオジサンは寡黙。
こっちからコーヒー豆のことを聞いたら答えてくれるけど、自分からは話しかけてこない感じ。
ほんと自分の世界をつくられている感じの方なんですよ（ココもうまく伝えきれてない、、、）
バーのマスターみたいな感じ。
（バー自体、ほとんどいったコトないけど（笑））
まぁ、そんな店主さんなんで、僕もコミュニケーションとるのチョット抵抗あったんですよ。
コーヒー豆のこと、僕ぜんぜん知らないから聞いてみたい。
でも、なんか話しかけづらい雰囲気。
っで、勇気を出して話しかけた。
すると、いろいろと教えてくれました。
コーヒー豆のこと。
店主のオジサン自身のこと。
昨日買ってきたコーヒー豆を飲みながら、、、今書いてます
・・・もともとは、コーヒー豆を売る会社でサラリーマンをされていた。
たしか２０年近くだったんじゃないかな。
っで、コーヒー豆がよっぽど好きだったんでしょうね。
今のお店を十何年前に始められたそうです。
こうして話しかけたのが、初めて僕がそのお店を来店した２、３カ月前のこと。
おかげさまで今では、いろいろと豆について尋ねられるようになりました。
昨日もオジサンと話をさせてもらいました。
お気に入りの豆ができたんで、その豆のこととか、焙煎の違いとかね。
でね、ふと思ったんですよ。
「あぁ、オジサンの話、すんなり聞いてるやん」
みたいなことをね。
初めはあんなに話しかけずらかったオジサンだったのに、、、
今では、僕の方からいっぱい聞いてるし。
おまけに、そのオジサンから言ってもらったことは１００％、僕の心に入って残っています。
言ってみれば、『僕の中でのコーヒーの専門家』です。
コーヒーのことだったら、このオジサンが言うコトを１番に信頼すると思う。
このオジサンに聞いてみようとすると思う。
これって、スゴイよな、って思ったんです。
僕がここまでオジサンのことを信頼するようになったのには、明らかなキッカケがあります。
それは、オジサンとの話の中で、、、
オジサンが今のお店をするまでの経緯っていうのかな。
「もともとコーヒーを売るサラリーマンをされていて、、、その後、このお店を出された。
っで、今何年経っている。」
みたいな話を聞けたこと。
これが大きかったと思うんです。
ここを知ってから、オジサンと距離感がグッと近づいた気がします。
オジサンに積極的に話しかけるようになった。
なんかコーヒーのこと分からなかったら、聞くようになった。
ここにヒントが隠れているんです。
自分のことを伝えるのって、ほんと大事。
あなたのことを伝えることで、相手（お客さん）はあなたの話を聞く態勢になってくれるから。
シンプルな言い方をすれば、心を開いてくれる、っていう感じ。
あなたのことを信頼してくれるようになる。
逆に言えば、あなたのことを知ってもらわない状態で、あなたが言う話を聞いてもらうっていうのは至難です。
「いやいや、自分の話なんて、お客さん興味ないよー」
って、思われるかもしれないです。
だけどね、意外とそうでもないんですよ。
興味を示してくれるお客さんも結構います。
こっちの話を伝える。
あなたのことを伝える。
知ってもらうことで、お客さんはあなたの話を聞いてくれる態勢になるんです。
まずは、この態勢になってもらう、、、、お客さんにね。
そこが肝心です。
販促活動を行うにしても、、、モノを販売していくにしてもね、、、
というわけで、昨日コーヒー豆を買いに行って、ふと思ったことをお伝えしました。
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